学校办公室主任个人工作总结
本人以党的十九届五中全会精神为指导,在校长的具体指导以及同事们的帮助下,围绕协调协助,努力做好应该做的每一件事情,力求当好助手。不论承办哪一事项我都坚持严肃认真、从速办理的原则,能直接办理的直接“主办”,不能直接办理的联合各职能部门“会办”,不能办理的及时“转办”、“催办”。从未拒绝过任何一件交办事项,从未耽误过任何一件交办事项。虽然在承办过程中也遇到过这样那样的困难,但经过多方克服,最终还是能较好地完成各类承办事项。
我深深体会到,作为办公室主任,最重要的是要摆正自己的位置,清楚自己所应具备的职责和应尽的责任。因此我时刻提醒自己必须有高度的事业心,要甘心吃苦,有功不居,努力做好参谋、协调、联络和服务工作。在过去的一年里,在大强度的工作忙碌中,不忘对理论、业务知识的学习,努力提高自身修养和业务水平,不断探索和思考如何更好地发挥办公室的组织协调和助手作用的思路和办法,从而圆满地完成办公室的各项工作。下面我总结一下一年来的各项工作:
一、本职工作
忙碌、琐碎是办公室工作一大特点,作为办公室负责人,我始终让自己保持一个健康乐观的工作心态,做到工作态度积极,工作情绪稳定,严格要求自己,本着对学校负责,对每一项工作负责,对每一位教职员工负责的态度,踏踏实实做好本职工作,并在实际工作中逐步提高办公室工作的质量。担任综合办主任这项工作,让我这一年过得既忙碌、充实又很快乐。注重在岗位上树好形象。坚持严格要求自己,注重以身作则,讲奉献、树正气,以诚待人,树一流形象。不论是撰写材料、文件收发、打印装订,还是协调办事、接待来访,甚至添茶倒水、打扫卫生等工作,我都会讲标准、讲质量,以高度负责的态度,一丝不苟地做好。工作中做到多请示,多汇报。
二、协调工作
联系内外,沟通上下左右等诸方面,是办公室主任应有的职责。在过去的一年里,我每天及时查阅县教育局网络通知,并做好上传下达工作,尽自己最大能力完成上级部门布置的相关工作。努力搞好纵向协调,致力于上下级之间关系融洽。做到上令下行,上情下达,上下紧密配合,步调一致的工作。注重横向协调,致力于各业务部门之间的协调,对于业务部门的一些计划,重要工作部署,我都主动去了解,统筹平衡、及时沟通、统一协调,尽力避免各业务部门之间的“撞车”和主要领导的“超负荷”工作。
三、接待工作
接待工作的好坏将直接反映本单位的工作作风和外在形象。搞好接待工作可以使单位改善外部环境,扩大对外影响,树立良好的形象。为此我在做到诚恳、热情、细致、周到的基础上,还专门学习了问候、握手、敬茶,以及给领导引见、引路,会谈、会议、宴会时排座,送别领导时拉车门等接待礼仪。保证了每次接待工作的顺利完成,努力为学校创造一个良好的对外形象。
四、会议管理
不论是全校师生参加的大型会议,还是部分教师、职工参加的中型会议,以及领导班子成员参加的小型会议,我都是会前认真准备;会中严密准确地记录、热情周到的服务,会后及时清理会场、督促落实会议精神、搞好调查研究。
五、职称上报工作
本学期我校教师职称晋升共9人,从审核、网报、纸质材料上交等,本人积极协调,耐心细致做好每一步,确保每一位教师按时间节点上报成功。
六、班班通及网络维护
负责“班班通”的运行、调试、维护等工作,保证“班班通”的正常运行。制定班班通管理制度,制定班班通设备登记表和运行记载表,加强“班班通”设备的管理,确保“班班通”教学设备在教学中发挥最大教学效益,为师生营造一个安全舒适的网络办公环境。
存在的问题:
在实际工作中也暴露出不少缺点和不足,例如:遇事易急躁,工作标准和工作效率还有待提高,特别是在工作多的情况下,缺乏对问题的梳理和归纳能力,容易造成工作的忙乱,影响了工作效率和质量。在平时工作中套用以往的工作方法和套路,创新意识和创新能力还需加强。联系群众意识还不够强。打电话多,要情况要材料的时候多,亲自去了解的少。不能及时准确的了解下情。这些不足,还要在今后的工作中改进,也真诚地希望得到大家的指导和帮助。
今后努力方向:
随着社会对教师的要求越来越高,学校也面临着新的形势、新的任务,对办公室工作也提出了新的、更高的要求。所以,总结自己的工作,我必须进一步增强责任意识、服务意识、效率意识、创新意识,努力做好办公室工作:
一是工作中不能轻理论学习,解决问题完全凭热情、凭经验、凭情感,要站在理论的新高度创造性地解决问题。学习和掌握现代化办公设备,提高办公质量和效果。要主动适应地方的办事规则,与学校和地方相关部门取得联系,并进行广泛的沟通。
二是不能由于办公室工作事情杂而有急躁情绪,工作中要多一份耐心、细心,尽量避免出差错。
三是树立服务理念。在工作中把服务放在第一位。要树立为广大教职学工服务的思想,在点滴工作中展现办公室工作人员的基本素质。同时,要与广大教职学工进行广泛的接触,了解和掌握教师的基本思想状况,并及时做好信息的传递与反馈,切实做到对上负责与对下负责的统一。
由衷地感谢学校领导的信任,感谢大家对我工作的支持,特别是工作出现差错时给予的谅解与关爱。在今后工作中我将虚心接受大家批评和监督,不断进步。