第一篇:组织管理心理学读书笔记之十一:心理挫折的防止与处理
心理挫折的防止与处理
一、 正确认识和处理心理挫折
我们知道,人的动机产生以后便推动个体向既定的目标行动,但是,达到目标的过程并不一定是顺利的,可能会遇到障碍干扰。
人在障碍面前一般可能出现三种情况:
①改变行为,绕过障碍,达到目标; 如果障碍不可逾越,可能改变目标,从而改变行为的方在障碍面前无路可走。正是在第三种情况下,人就会产生一 向;种焦虑、紧张或失意的情绪而产生挫折感。由此可见,心理挫折就是个体从事有目的的活动时,由于受到障碍干扰而使目标不能实现,需要无法满足时的情绪状态。
所以心理挫折的产生需要三个条件:
①个体必须从事有目的的工作,即有行动的动机和明确的行动目标; ②有挫折情景的发生,即在实现目标过程中由于障碍干扰无法克服而构成挫折情景。
③有情绪反应,即个体在主观上对挫折情景有所知觉,内心感受非常强烈。引起心理挫折的原因是很多的,归纳起来主要有以下一些原因
人在挫折面前的态度是不同的,有的人能够面对困难,克服挫折,有的却一蹶不振,甚至精神崩溃。这与受挫者对挫折的容忍力有关。挫折容忍力的高低主要受四种因素的影响:
①生理条件:身体健康者比身体状况不良者要高;
②过去的经验与学习——生活不顺的人比生活一帆风顺的人要高;
③对挫折的主观认识评价——对挫折的知觉判断不一样的人其容忍力不同; ④心理成熟——心理成熟度高的人比成熟度低的人要高;
⑤抱负水平——抱负水平高比抱负水平低的人其容忍力要高。
当人们遭受挫折以后,对待的方式各有所异,一般表现为两大类:消极的方式和积极的方式。
·消极的方式:主要是采用一些暂时减轻受挫感的行为方式,以获得一时的心理宽慰。
攻击——攻击的对象可能是直接指向引起受挫的人或物,也可能转向攻击其他的人或物,如阿 受到 “假洋鬼子” 毒打后,把怨气发泄到弱小的尼姑身上。有人研究证明,父母不和的家庭倍。因为父母往往 打骂孩子的情况比父母和睦的家庭多 把不良情绪迁怒于孩子。而孩子在受到打骂后又把攻击的矛头指向同伴或学校、社会,这也是造成青少年犯罪的原因之一。攻击的行为虽然可以暂时发泄不愉快的情绪,但轻者恶化人际关系、损坏财物,重则危及人身安全。有人受挫后,为了维护自尊心和缓解因挫
文饰作用——挫折而引起的痛苦,往往想出各种理由原谅自己,或为自己的失败辩解,进行自我安慰,自我解嘲,称为文饰作用。其表现方式有两种:一是 “精神胜利法” 即所谓的 “阿q精神”。阿q被人打了,骂一声 “儿子打老子”便可以洋洋自得起来。有的学生考试成绩差,便以“我不做死啃书本的书呆子”为由安慰自己;二是主观合理化,即“酸葡萄作用”。吃不到葡萄便说葡萄酸,自己根本不愿吃。提升无名便以“自己根本不想当”来作自我解嘲。未评上先进便说自己一向是“视荣誉为粪土”,以掩饰和缓解内心的痛苦。所以文饰作
用具有自欺欺人的性质,虽然有自我安慰的作用,但不能从根本上解决问题。
· 积极的方式:主要是采取正确的态度来对待挫折,用改善提高自己的办法来战胜挫折。
a升华作用——一般是指人的某一方面的需要遭受挫折后,能够把注意力转移到另一方面的需要上去。如有人在生活中遇到不幸时,会把情感和注意力转移到工作和事业上,结果获得了突出的成就。
b补偿作用——“失之东隅,收之桑榆”在某种需要受挫后,以另外可能成功的活动来替代,从而获得成功的安慰,以为补偿作用。有的人某一方面的能力差,但可以在另外的方面表现出非凡的才能。
c调整志愿水平——一个人体验到的挫折程度于他的志愿水平是密切相关的。如果甲学生认为考 分是理想水平, 而乙学分,结果两人经过努力都考 生要争取考 了 分, 甲学生感到满意,乙学生则体验到挫折。有的人往往把自己估计过高,一旦事与愿违必然遭受挫折的痛苦。有人就可以正视现实,冷静分析失败的原因,从挫折中吸取经验教训,根据自己的实际情况调整志愿水平, 变挫折为激励力量, 提高战胜挫折的信心。
二、员工心理挫折的正确处理
作为领导管理者,应该多一点关于挫折的心理学知识,一方面避免组织管理上的不当而造成员工的心理挫折;另一方面要针对不同的心理挫折情况巧妙地进行处理。首先,对受挫者的行为要有容忍态度。对于员工比较强烈的情绪反应,不能采取针锋相对的反击措施,对员工要有一定的宽容态度,把受挫者看成是需要帮助的人,这既是一种领导艺术,也是一个领导者应具备的心理品质。其次,进行心理辅导。心理挫折需要从心理上来解决问题,进行心理辅导不失为一种良方。例如可以帮助他们进行知觉重组 就是使受挫者重新认识和判断引起挫折的人或事,以主体改变的方法来达到适应环境的目的。主要是引导受挫者认识到事
情并非他所想像的那么严重,可以用另一种动机来取代无法满足的原动机,或者规劝他延长动机满足的时间。或者也可以引导他进行精神发 古语说:“为川者,决而导之;为民者,宣而使 泄言。”为了让受挫者的心理压力得到缓解,让他把不良情绪发泄出来是明智之举。如日本企业的“精神发泄室”、美国纽约的“发泄场”,某小学的 “受气包” 等都是引导人进行精神发泄, 排出不良情绪的有效方法。
第二篇:《挫折是福》读书笔记
看完了《挫折是福》这一篇文章我懂得其中的道理——‘吃得苦中苦,方为人上人’。
它的大体内容是这样的:
有一个女孩她叫黄思路,是北京大学二年级的学生。思路上幼儿园时还不到三岁,第一次去时就哭着找妈妈,幼儿园老师心一软,就把她送回家去了。思路的妈妈王晶看到后就把老师留下,然后再把家里的铁门关上,隔着铁门对女儿说:“小朋友们都在幼儿园里上课,还没有到放学时间,谁也不能回家。”思路无奈,只好自己一个人回幼儿园了。妈妈这样做的目的是让思路从小明白,做人不能太任性,要有一定的原则性。
还有一次学校排练舞蹈,由于走的太匆忙,思路忘记带排练舞蹈用的录音磁带。本来,女儿出门前王晶就已经发现她忘记带磁带了,但是她没吭声,心里想:如果提醒女儿,女儿的依赖心理就会越来越强,那么,以后女儿就可能需要提醒上百次或上千次。于是她就“冷淡”地站着,“幸灾乐祸”地看着女儿想小鸟一样飞去。思路到了学校门口才猛然想起忘记带录音磁带了,连忙向家里打电话:“妈,我时间来不及了,麻烦你给我送过来好吗?”当时,王晶正好放假在家,完全有时间给她送去,但她硬着心肠说:“你自己犯的错误必须由自己来承担后果,你先到学校报道,再向老师老师说明情况,然后自己回来取。”思路本来再想央求几句,但她知道妈妈的性格,还是放下了电话。她按照妈妈说的去做,向老师说明情况并请假后,骑着自行车匆匆忙忙往家里赶……
看到这里我抬头想了一会儿,因为我对她的感悟太深了,思路小小年纪就如此坚强,在她的生命里好像根本就没有“懦弱”这两个字,她让我佩服的五体投地,我自愧不如,她在我的眼中是一个听话、坚强的女孩,她的一点一滴都深深地感染着我。反观我自己,在家里过着饭来张口、衣来伸手的日子,整天无忧无虑,什么事情都不用自己操心。有时候还耍一些大小姐脾气,在家里惹家长生气,弄得爸爸妈妈有时甚至为了我的事情而吵嘴,造成家庭不和谐。正是应了那句古话“身在福中不知福”,看来我应该好好反省反省自己了!
我以后也要想思路一样自立自强,我不会在接受父母的溺爱了,我要学会自己的事情自己做,从洗自己小物品和衣服开始。自己做错事造成的后果自己负责,不能依赖家长。在家我也会学着做一些家务,这样就可以分担家长肩上的重担了,做饭、洗衣以后就是我的责任了。
我低头继续看了起来,原来思路不光听话,学习成绩也很好。她曾被评为“全国十佳少先队员”,不仅录制过英语教学磁带,钢琴考试通过十级,主演过一部电视剧,出版了两本书,获得“宋庆龄奖学金”,还荣豋我国唯一镌刻少年儿童亲笔签名的花岗岩石牌“中国少年榜”……
看着看着我不禁陷入了深思中,她虽不是十全十美,但我想其中的九美她已经做到了。在学习上,她是全国十佳,在娱乐上她的钢琴十级,在业余上她还演过一部电视剧等好多好多,向她这样的学生真是少有。她是我在各个方面要学习的榜样。从现在起我要一心一意的学习,不再掩耳盗铃、自欺欺人了;不会的问题我一定虚心地去问老师或请教家长,不能有一丝一毫的马虎;写作业我会认认真真的去写,不会再马马虎虎的勉强过关了。对学习上的“敌人”我也不会掉以轻心,学习好一点我也不会骄傲了,我要做一个老师喜欢、家长称赞的好孩子……
这个故事真是对我启发甚大,我以后一定要做个向思路一样的好学生,为我们祖国作出自己的一份贡献,让大家知道中国不光有思路这样的好学生,还有千千万万个像思路一样的好孩子,他们都会为祖国的发展作出贡献的,她们都会自强、自立的!
第三篇:《拥抱幸福的小熊》读书笔记
《拥抱幸福的小熊》读书笔记
今天妈妈给我买了许多阳光姐姐的新书,我爱不释手,急切地翻起来。忽然,我的手慢慢地停下来,正摸着一本红色的书,眼光却停留在了一本淡绿色的书上。这本书的封面都非常温馨的样子——一只巨大的、可爱的超大泰迪熊,他的旁边还有一个长得十分可爱、美丽的小女孩,穿着淡绿色的连衣裙,黝黑发亮的长发是那么迷人,头上戴着个时髦的可爱小帽子,让我一看就忘不了她。看一看故事的题目,我惊呆了——《拥抱幸福的小熊》。我大眼瞪小眼地呆呆看着这行字看了有三分钟,心里有一种味道,说不出的味道。我以前在别的书上看到过这个书名,没想到今天还能看到它。可爱的泰迪熊,迷人的小女孩,忽然让我感到心头凉凉的。
急切地打开书看,我的心头怦然一震,仔细阅读一下下面的文字,我不由得感觉心里凉凉的。给我一个小熊的理由,拥抱小熊就是拥抱幸福,在一个女孩苦涩的成长岁月中,在她心灵的秘密花园里,演绎着一个怎样的浪漫温馨的童话呢……
我不由得感觉鼻子猛地酸了一下。其中的一句话让我记忆深刻——拥抱小熊就是拥抱幸福。是啊,小时候,大家一定都有可爱的毛绒熊,一定很可爱吧!是啊,拥抱小熊就是拥抱幸福,故事中的主人公和她亲爱的小熊有什么关系?读了这句话,我忽然觉得,心,压抑的快不能动弹了。
她,是一个拥有一只可爱的,能与她患难与共的熊公仔的女孩,她,是幸福的。她,能交到那么好的朋友,我真为她高兴。她的名字就是——小念。
小念是单翼天使,也就是单亲家庭的孩子。你认为,她是一个与众不同的孩子?或许是,你认为,她是一个可怜的孩子?我觉得不是。在她的童年里,除了被同学欺负,就是挨老师的训。她没有爸爸。阿彬、癖佳都是她的死对头。他们欺负小念,讥讽小念,让她变得都有些自卑。童年时候,遇到过家庭重大变故,变成了个自闭的女孩。幸好有小熊公仔陪着她,还有一个特别的男同学霍雨欣。在一场车祸中,小念失去了陪伴她的小熊,但是她认识了医院里能关心她的林医生。林医生给她买了一只可爱的小熊,并且告诉她:拥抱泰迪熊就是拥抱幸福。
后来,小念的妈妈开了一个绘画班,有许多小朋友都来学习。小念的妈妈生了病,小念又能见到林医生了。林医生是个伟大的预言家,终于,在林医生的关怀下,咪咪姐姐的鼓励下,小姐姐的爱护下,最重要的还有可爱的泰迪熊的陪伴下,小念的命运发生了翻天覆地的变化,这是她成为了一个阳光大气的快乐女孩。
其中还有一篇故事让我感动。《我只想,抱抱我的泰迪熊》。这篇故事主要讲了妈妈生病的故事,但也很感人。我还想对小念说:“小念,你是否听说过这样一句话:‘当上帝给你关上一扇门的时候,你同时又多了一个小窗口。’其实,你也有许多的小翅膀。林医生,咪咪姐姐,霍雨欣,包括芝芝姐姐,甚至说你讨厌的阿彬,最重要的还有你最喜欢的泰迪,他们都在为你加油,鼓励着你,欣赏你。他们都是你的小翅膀。你或许是和双翼天使不一样的孩子,但是,你肯定不是孤单、可怜的孩子,其实,我也很羡慕你,有这么多人都能关心你,你一定感到很幸福。单翼天使,只有依靠,也能飞上天空,也能做到向别人一样,开朗、快乐、幸福。”
我不禁又想起了那首好听又优雅的歌曲《隐形的翅膀》。是啊,你也可以做到和别人一样,惹人喜欢。
第四篇:《美丽的挫折教育》读书笔记
最近读了《美丽的挫折教育》这本书,这本书主要讲了:生活条件优越,缺少困境、逆境的历练,加上长辈的溺爱,导致独生子女普遍自私自利、没有责任感、无视他人的感受。面对这一系列的问题,为了孩子的健康成长,挫折教育显得尤其重要。其中“越来越多的孩子无法承受失败”这一章节,给我的感受颇多。
所谓挫折,就是我们平常所说的失败或者叫“碰钉子”。每个孩子在学习活动、日常生活、社会交往中,都会碰到困难、曲折、失败,以至心理上产生严重焦虑、极度苦闷、异常灰心、过分沮丧等情绪或行为失常。这种心理状态,如不及时疏导,则往往会对一个人的生活发生重大影响。
记得前不久,综艺频道播出的《我是大明星》,吸引了很多的眼球,这一选秀节目也吸引了很多年纪小的孩子来参加,经过一关一关的选拔,很多选手被淘汰,其中不乏一些小孩子,再看看这些孩子面对镜头的反映,他们不是痛哭流涕,伤心的说不出话来,就是面对镜头,躲躲闪闪,甚至是毫无礼貌地回绝主持人的采访。
综上所述,出现这种种现象的原因是:孩子们的抗挫折能力太差,所以作为一名幼儿教师有必要正确引导孩子面对失败。
在幼儿园里,当他们出现问题时,他们往往喜欢告诉我们,请求帮助。这时,我们不能替代他们解决问题,而要通过其他方式,使他自己能解决问题。
比如,两个孩子在争抢一把小椅子,我们可以用小椅子的口吻对他们说:“呜——你们把我拉疼了,我想和你们两个都做好朋友,怎么办呢?”他们听了会感到不好意思。这样他们就会克服这个困难,能够再次合作地进入到角色中去。
在平时生活中,我们要为孩子树立榜样,增强其自信心。在幼儿眼里,家长和老师都非常高大,无所不能。所以我们在困难和挫折面前所表现出来的态度对他们的影响很大。孩子越小模仿力越强。如果我们平时遇到了挫折,不要在孩子面前流露畏难情绪,要很快地调整自己。这对他们的影响很大。
日常生活中有很多微小的事,可以磨练孩子。我们在平时生活中要做有心人。抓住每一个机会对幼儿进行这方面教育。能增强他们的心理承受力,使他们在以后的生活中可以减少挫折,增强他们的自信心。
第五篇:《拥抱挫折》读后感
我今天读了一个对我启示很大的小故事,故事的名字叫作《拥抱挫折》,故事主要讲了一个小孩看到了一个蛹,想看看怎么变出蝴蝶的,过了几天,蝴蝶要破壳了,孩子见蝴蝶那么痛苦得在蜕变,于是用剪刀剪破了蛹,但最后蝴蝶却死了。
一位哲学家曾经说过:“磨练、挫折、挣扎,这是成长的过程。”是啊!只有养成健康的心理,才能够面对挫折,勇于挣扎,跨过生活的沼泽地,到达胜利成才的彼岸。不要说蝴蝶了,连我们人有时候也会犯如此错误。曾经有两个小男孩,在学走路时同时摔倒了,两个人都哇哇大哭,他们的妈妈就站在旁边,十分钟、二十分钟,一个小男孩终于停止了哭泣,他坚强地站了起来,像小鸭似的一步步摇摇晃晃地朝他妈妈走去,最终他终于扑到了妈妈的怀里。而另一个却等着妈妈去抱起他。第二次见到他们时,一个牵着妈妈一蹦一跳地走着,另一个还坐在小车子里。
这就是磨练,经历的挫折越多,一个人的经验就越丰厚,如果你去应聘别人肯定会问你:“你到哪里工作过,有经验吗?”在应付工作上会更加老练。像我们班,就拿我和赵亦蔚比吧!我在管理班级上有时出现错误,老师会说我一两句,但有时老师也会冤枉我,我心里很不是滋味,真想大哭一场,但我知道我不能,即便泪水已在眼眶中打转,我也要把它咽回去,我时常告诉自己:我不能输,我要更加努力,不能让老师认为我非常脆弱。久而久之,老师也更加欣赏我了,因为我不哭,我只会将事情做得更好。而小赵则不同了,老师一批评她,她的脸就会涨得通红,然后就哗啦啦掉金豆豆,吓得老师以后不敢再多批评她了。
在这儿,我想对亦蔚说:“你是我最要好的朋友,好朋友希望你不要掉金豆豆,不掉金豆豆的你更让我们敬佩你!”希望小赵能看见我对她说的话,在新学校更让人刮目相看!