景区讲解员培训心得体会(精选多篇)

第一篇：景区讲解员培训心得体会

随着总结仪式的结束，为期五天的2014年讲解员培训也跟着结束了，虽然只是短短的五天，却让我学到了很多知识，而这些知识是我平时在课堂内接触不到的，所以，我很感谢这次培训，让我枯燥无味的假期变得更有意义，同时也扩宽了我的视野。。

2014年8月9日（第一天）

今天是培训的第一天，上午8:30开班仪式准时进行。县委宣传部长，县委副书记及县政协副主席等领导出席了开班仪式，并作了重要讲话。领导们不但指出了此次培训的目的及意义，还对培训做了精细的安排部署，要求学员在学习期间要认真学习、学有所获、深入思考、探索讲解思路、遵守纪律，提高自己的服务水平。

然而，让我感触最深的却是刘老师讲的“青山绿水我的家”。刘老师从什么事旅游开始导入，层层分析了xx拥有的旅游资源，并探究了未来xx旅游要做的三件事：首先就是保护利用好青山绿水，建设好我们的家乡，其次要让别人想来，再次就是要把来到家的客人服务好。最后，刘老师还指出了xx旅游今后的发展方向，并向我们每个人提出了“我能为xx做什么？”这个问题，让我们每一位学员都感觉自己肩上的责任重大。

下午的课分别是市旅游局办公室主任所讲解的“导游职业素养”和铜仁天马旅行社总经理讲解的“导游技巧”。两位老师的课内容丰富、语言幽默、启发性强，从不同的角度讲述了讲解员需要具备的一些基本素质及在实际带团的过程中如何灵活的去讲解，这样的两堂风格迥异的课让我受益匪浅。

2014年8月10日（第二天）

上午8:30学员们准时到达了江中多媒体教室，今早的培训内容是梵净山歌曲。由年轻有为的谢老师为我们上课，谢老师分别教了我们《我的家乡梵净山》、《请到梵净土家来》、《十绣荷包》、《钱杆情》等四首歌曲，学员们学歌的兴趣很浓，积极配合老师，所以我们的进步很快，不一会儿四首富有xx民族特色的歌曲学员们就能很好的演唱出来。

下午，杨老师通过课件的形式，总体给我们介绍了xx县旅游景区景点，并给我分析每一个景点它所蕴含的故事，让单纯的景物有了生命。上了杨老师的课，我已经迫不及待的想要去每一个景点看一看。

2014年8月11日（第三天）

上午8:30所有学员准时乘坐大巴车前往大金佛寺，今天早上我们要学习的是梵净山的佛教文化。前两天一直听老师们说梵净山旅游要主打佛教文化，今天终于有幸听到佛教文化苑总经理给我们讲佛了，心理很激动，因为那些与佛有关的故事深深吸引了我。吴老师讲课的思路非常清晰，语言也很风趣，讲课过程中不断的引经据典，从儒家文化讲到道家文化，再从道家文化过度到佛家文化，点明了佛教的思想精髓即苦的思想——生苦、老苦、病苦、死苦、别离苦、怨憎苦、求不得苦、五盛阴苦等八苦，同时还追根溯源点出贪、嗔、痴“人生三毒”是苦的根源。在这一点上我很赞成佛教的观点，人往往因为自己的欲望而自寻烦恼，听到这里我便开始自我反省，我是不是也应该向佛学习：大肚能容，容天下难容之事；笑口常开，笑天下可笑之人的这种坐看芸芸众生的气度和博大的胸怀呢？

下午，培训班一行开始了实地教学，在杨老师的带领下，我们兴致勃勃的来到了寨沙侗寨、亚木沟和云舍三大景区，浓郁的民族文化和美丽的自然景观，让我看得目不暇接，心情也变得格外的舒畅了起来。

2014年8月12日（第四天）

按照日程安排，今天上午的授课内容为学唱名俗文化歌曲。为我们上课的是经验丰富的杨老师，未上课之前就听说这位杨老师可不得了，不但上过贵州台、还上过中央台，这让我对这样的一堂音乐课充满了期待。事实是，杨老师果真是德高望重，他对唱歌的热爱及耐心负责的上课态度，让我对他的佩服油然而生，自然也就投入到他所教的歌曲中去，一遍一遍不厌其烦的唱着。另一位雷老师同样值得我们尊敬，她同样热爱唱歌，并且富于创新，听她唱山歌让我想起了刘三姐，虽然她们不同一个时代、也不同一个民族，但是有一个共同点就是，她们所唱出来的歌都那么的感动人。

下午2:30我们准时来到了江中多媒体教室，今天下午是本次培训的最后一堂室内课，授课的内容为“礼仪常识”，有幸请到了国家级礼仪师刘老师给我们讲课。刘老师的讲课非常细致，从我们日常生活中的衣食住行出发，讲了很多我们生活中所没有注意到的细节礼仪，非常的实用，也非常的重要。

2014年8月13日（第五天）

今天是培训的最后一天，实地教学的景点是梵净山景区。梵净山，终于要见到她的庐山真面目了，心情十分激动。带着期盼已久的心情，跟随讲解员的脚步，我们登上了金顶，顿时觉得眼前豁然开朗，在我的身边有如此美景，居然一直被我忽视了，真是有种相见恨晚的感觉。我相信，和我一样，登上金顶的朋友一定会赞成这样一种观点：别的景区都是宣传比实物要做得好，而梵净山是唯一实物比宣传好的景区。瞬间我有一种感觉，我为我的家乡有这样迷人的自然景观而感到自豪。

当我还沉醉在美好的风景中时，我们的培训已接近尾声了。从整个培训过程可以看出县政府十分重视本次的培训，培训安排十分周密，教学井井有条，真正的让我们学有所获。在此，我想感谢县政府各级领导的辛勤付出，让我们每位学员获得了一次难得的“充电”机会，同时，也让我们从中获得了成长。

第二篇：景区讲解员培训心得体会

景区讲解员培训心得体会

阳春三月,春意盎然。在这春暖花开的日子里,我省各设区市部分导游员、讲解员和管理人员汇集在瑞金，从3月28日开始到4月2日，进行了为期6天的全省红色旅游景区（点）导游员讲解员骨干（师资）培训。此次培训班邀请了国内知名教授、专家授课，同时安排了一天的瑞金红色景点考察，可谓内容丰富，形式多样，一张一弛，劳逸结合。

为了贯彻李长春同志在中央文明委全体会议上“要促进红色旅游持续健康发展，更好地发挥红色旅游的教育功能”的讲话精神，省旅游局组织了全省红色旅游景区（点）部分导游员、讲解员在瑞金集中培训，意欲以培训等方式来提高江西各个景区（点）导游员讲解员的综合素质。井冈山管理局派了四名讲解员、导游员去参训。当听说我被派去瑞金培训时，感觉很开心，很兴奋。作为一名井冈山革命博物馆的讲解员，瑞金一直都是我向往的地方。瑞金的革命斗争是井冈山斗争的一个延续。毛主席在《星星之火，可以燎原》一文中说井冈山的斗争是“躁动在母腹中快要成熟了的一个婴儿”，我想，瑞金就是在中国革命在井冈山十月怀胎后降生的一个婴儿。瑞金和井冈山有太多的渊源和联系，而且我馆的陈列版面中也有较多内容提及瑞金和中央革命根据地，所以我特别想去瑞金看看。

到了瑞金之后，感觉一切都是那么亲切自然。火车站和我们井冈山火车站的风格一样，从“红都大道”、“东升路”等市政命名中充盈着的红色的气息使我想到了我们的“红军路”，我们下榻的瑞金宾馆始建于1958年，是为迎接毛主席视察而建的，其园林式的环境让我们感觉是回到了井冈山宾馆。接下来几天的 ……此处隐藏7717个字……语言学家，还是一位品格高尚、深受后人敬佩的先贤。他所倡导的和合理论，对我们今天创建和谐社会，也有一定的积极意义。

大家看，这座气势雄伟的牌坊上，除了纪念扬雄的图文、联语以外，正门上方还有“中国农家乐发源地”8个大宇，这是国家有关部门的命名，也是农科村能名扬海内外的缘由所在。

游客朋友们!穿过牌坊，就是通向农科村中心景区的迎宾大道了。大家就边浏览沿途景色边听我讲讲农科村吧!农科村，这个中国农家乐的发源地，它既是一处闻名省内外的大型花木生产基地，又是一处独具川西民俗特色的乡村旅游景区。

农家乐，作为一种新兴的旅游模式，能够率先在这里诞生，绝不是偶然的。早在清末民初，这里种花养兰就蔚然成风。上个世纪六十年代，这儿是乡里的农业科技试验队。但它比别处多了—座果园。恰好是这座难得的果园培养出的一批园艺人材，成为了后来农科村花木种植的带头人。八十年代撒队建村以后，农科村的花木种植很快达到相当的规模。历史进入到九十年代初期，外来购买花木、观赏花木、参观学习的人越来越多，村里以徐家大院为首的花木专业户，在有关部门的建议下，把非营业性的餐饮接待逐步变为营业性的旅游接点，于是，一个以农户自有庭院、园林为载体的农家旅游，便在全国率先诞生。

花木基地为旅游提供环境，旅游促进花木生产发展，也促进农户

对庭院的改造更新和对园艺布局的调整，很快农科村便形成了“一户一园，一园一景”的独特景观，被新闻媒体誉为“没有围墙的乡村公园”。到了九十年代中后期，农科村进入了它的鼎盛时期，全村的农家旅游接待景点已发展到100多。．

农科村在花木生产基地上嫁接起来的旅游业，它既是农村产业结构调整的创新模式，将一、三产业就地结合，也是城乡一体化建设的成功范例，更是实现农村劳动力转移的有效途径，自然也就引起各级党委政府的高度重视。

胡锦涛、吴邦国、贾庆林、乔石、陈慕华，李铁映、周永康等一大批党和国家领导人，先后来村视察，对农科村既给子了充分的肯定，也带来了极大的鼓舞，更是农家乐旅游赖以稳固发展的精伸支撑!美、德、日、泰、菲、荷兰、俄罗斯等三十多个国家和联合国有关组织的官员、专家、记者，也纷纷来村考察。他们称赞道：农科村这种旅游模式了不起，这是中国农民的一种创造、一种发明。同时，他们的到来，也促进了农科村与国际旅游的接轨。

北京、上海、重庆、吉林、陕西、甘肃、云南、湖南、湖北、广东等十多个省、市的代表，也纷纷赶赴农科村参观学习，真是车来人往，络绎不绝。农科村人毫无保留地奉献了真情与硕果，各省、市的代表们激动地将农家乐旅游的种子，带向了塞北江南，撒向一个又一个村庄。

据不完全统计，十四年来，农科村的旅游接待总人次已突破500万大关。同时，它的带动辐射作用也十分明显。郫县上规模的农家乐，现在已发展到200余家，其中星级农家乐30余家，在星级酒店基础上发展成为乡村酒店的达10余家。至于成都市的周边地区，农家乐景点就更多了，已经发展到2014余家。

说到这里，也许有游客要问，农科村农家乐这个名字，究竟怎么

来的呢?这就有个故事了!那是1992年夏天，四川省一位老领导来村做客，业主请省领导题字，题什么好呢？随行的一位摄影记者，忙对领导说他看过的一幅叫《农家乐》的画，画的是一个农民望着他可爱的耕牛乐得合不扰嘴。“农家乐名字好!”这位领导十分激动，兴手就题写了“农家乐”三个字。不久，人们便把这种以农家庭院、农家生态园林为载体的旅游形式，称为“农家乐”。好啦，还是让我们先参观几家特色各异的农家乐景点吧!

游客朋友们!这儿是中华盆景园，大家一看就知道，这儿是以盆景而出名的。该园是农科村目前以盆景为主题、规模最大的农家乐，园内的各类盆景是经过了近二十年的不断积累、特别是2014——2014年之间经过精心打造，形成了现在大家眼前所看见的规模宏大、气势不凡的中华盆景园。整个园子大约近三十亩，分成银杏、金弹子、腊梅、罗汉松桩头和精品盆景五个片区。各片区，高低错落，风姿各显美妙；凉秋暖夏，相互掩映生辉。园林布局严谨而不乏生动活跃，道路迂回可谓曲径通幽。别具风韵的亭台，红柱青互的通透式茶廊，姿态各异的众多根雕精品，构成一幅生动的川西民俗风景画。园内可一次接待数百人就餐，客房标间豪华舒适而价格便宜。

游客朋友们，这就是徐家大院，它是农科村最早的农家乐景点之

一。大家看!它那颇具民俗情韵的院墙，极富川西格调的楼舍，气势不凡的大型桩头，资态各异的多种盆景，汇成了大院别致的景观。而门楣上熠熠生辉的四颗金星，展示着本院历史上的辉煌。本院业主徐纪元祖孙三代都擅长园艺生产经营。胡锦涛、吴邦国等领导人也曾先后亲临大院视察。省里老领导所题写的“农家乐”字幅，使农家乐这种旅游形式由此而得名。徐家大院内保留了在发展过程中修建的三代农家乐的建筑，从这些建筑中，我们可以看出农家乐随着时代的变迁而不断地发展着。如果大家有兴趣，还可以参观设在这里面的“农家

乐史料陈列馆”，它会让你更详细了解到农家乐的整个发展过程。目前，徐家大院能容纳五百人同时就餐，还为愿意在农科村留宿的客人准备了多个客房，客房舒适清爽、设施齐备，与宾馆里的标间接近，但价格要便宜得多。

游客朋友们!这儿就是与众不同的益园，又叫川西民俗博物馆，它集川西园林、传统民居、古董收藏于一体，既似过去耕读人家，又颇具乡绅宅院风貌。院落布局典雅考究，陈设家具精致古朴。陶、瓷、根雕、古玩杂件、古旧书报，让人眼界大开；曾获天府奇石大展特等奖的石龟，更是栩栩如生。该园餐饮注重地方特色，客房别具传统韵味。工艺精细的雕花门窗，一派古色古香；浮金雕花大床及柜、台、椅、凳，再现了明清工艺的精致与细腻。这里既能满足你的新奇，又能让你受到古典艺术熏陶。业主不仅潜心经营本园，在别处尚经营有百亩花木基地。

游客朋友们!这儿是有名的静香园。近两年，静香园为了给游客提供更好的休憩、餐饮的条件，投入近三千万元对园子进行了整修、建设，使静香园前后庭院各具特色。在这个入口处，大家也看到了，它门面上是紫薇盘扎成的双龙戏珠篱笆墙，典雅别致的庭园，布局得井然有序。丛丛金桂飘香，巍巍银杏挺立。梅花枝条编就玲珑小亭，海棠树丫盘成拱型花廊。园如其名，真是幽静中香气的庭院，环境安静而舒适。新修建的庭院充分体现了川西建筑风格，在各楼层屋檐檐口和屋脊上，都有不同的浮雕，院坝中点缀的几棵树木，据说价值共计有数百万元。静香园是目前农科村中档次最好的农家乐，2014年的全国农家乐发展大会，就是在这儿举行的。该园餐饮颇具特色，为成都国际美食节所承办的千人九斗碗，深受游客青睐。业主园艺师刘健，除致力于本园的经营外，还承包了省内外的多处园艺绿化工程。

游客朋友们，这儿就是农家乐广场，这是农科村目前最大的广场，

游客中心和绿道骑游的自行车管理处也在这个广场上。如果大家对绿道骑游，可以在这儿免费租赁自行车。

各位游客朋友，欢迎您到农科村吃吃农家饭、观观农家景、住住农家屋、享受农家乐，感受农科村浓郁的川西民俗风情。我的解说到此为止。谢谢！