银行转型发展“五问”心得

思路决定出路 创新创造价值

--湖南省分行转型发展“五问”心得

近日，省分行下发了湖南省分行转型发展“五问”仔细研读“五问”开阔了我们的眼界，启发了我们的思路，进一步增强了我们支行经营管理转型危机意识。今年以来随着经济下行压力影响，资产质量下行趋势越发明显，以零售为主的我们逾期风险持续加大；低利率时代叠加疫情冲击，金融行业竞争压力同样不小，甚至不断加剧，邮储银行市场份额下滑压力激增；互联网金融“去银行化”浪潮加快，也在倒逼对我们的服务升级随着互联网金融的迅速发展，对我们银行机构的业务发展冲击非常大，通过总行、省行等上级行的相关政策调整，我们可以很清楚的感受到，前所未有的市场竞争压力。针对省行五问，我支行将“五问”研读心得汇报如下：

一、理念先于人。“思路决定出路，态度决定高度”。当前，我行各项业务发展得还不充分、不全面、不科学。全行员工必须在发展面前统一思想、创新方法、树立信心、凝聚力量、困难面前不退缩。打铁还需自身硬，要立足“三大建设”，查摆问题、对照差距，不断提升自身综合素质。

二、机制强于人。“海洋的呼吸有多深，它的浪就有多高”。当前，随着发展理念不断更新，业务发展的体制机制正在不断激活。全行员工必须树立以客户为中心，互联网思维、运用市场化的手段，有效整合配置各种资源，形成高效的制度机制，更好地服务于业务科学发展、率先发展、合规发展。

三、营销靠能人。“面朝大海，春暧花开”。当前，是这些年来最困难时期也是今后最好的时期，业务发展正面临难得的机遇。抓好业务发展的营销重点，突出以“重点行业、重点客户、重点产品、重点区域”为主要内容的“四重”营销策略，紧扣县城和农村经济发展的巨大机遇，展开全方位金融业务服务，调整和优化结构，不断巩固并扩大我行产品的竞争力和影响力，才能真正形成引领我行业务发展的核心动力。

四、创新在用人。“有一种力量叫团队”。全行员工必须牢记“上下同欲者胜”的古训，感受阳光，分担风雨，牢记宗旨，不辱使命。通过绩效、机制等激发活力，创新人本理念，释放理想情怀，让每个员工怀着感恩之心、敬畏之心和责任之心，立足岗位，创先争优，努力铸就资兴邮储美好蓝图。

新的机遇，新的挑战，转型发展“五问”，就是我们的指路明灯，让我们勇挑重担，坚定信心，扎实工作，把握重点，开拓进取，为圆满完成今年各项经营管理指标而不懈奋斗。