随着社会的发展,人们生活水平的提高,对吃穿住行的问题越来越受到人们的关注,由此新生的物业管理也越来越受到人们的重视,对物业的管理水平和质量的要求也愈来愈高,这也就给新兴的物业管理提出了一个新的课题——如何做好物业管理。
物业管理的范围很多,住宅、学校、广场、车站、停车场、写字楼等等均有所涉及,这里就写字楼的物业管理谈一下自己的体会。
写字楼一般指办公用房。即政府机构的行政管理人员和企事业的职员办理行政事务和从事业务活动的楼宇。特点是人员集中,各种配套设施齐全,是从事政治、经济业务活动的中心场所。
根据写字楼的这些特点,物业公司首先要对写字楼保洁人员进行专业,消防、安全以及如何处理突发事件等知识的培训,以提高自身素质和应急能力,使各项指标达到合格标准。同时要求保洁人员要了解各楼层的基本情况,掌握清洁的重点。大厅和卫生间是工作人员出入最频繁的地方,也是最易脏的地方,清洁的重点应放在大厅和卫生间。特别是卫生间的便池、死角 、玻璃必须清洁到位,做到窗明几净,便池无污物,卫生间无异味,达到合格的标准。
俗话说“无规矩不成方圆”首先公司要有严明的纪律,必须制定出一套适合本公司实际情况的管理制度以及保洁工作流程,每个员工严格按工作流程进行工作,正确合理的使用保洁工具和清洁用品,做到地面光洁、无尘、无脚印;墙面无污渍;卫生间干净无异味。特别是要注意边角的卫生,尽量做到无死角。另外要积极配合维修人员,发现设备等出现跑冒滴漏现象及时上报公司及维修人员,以便及时处理,以免造成大的损失,并做好维修后的保洁工作。在纪律方面,对保洁人员加强思想作风建设,严抓纪律,常检查,常监督,做到有法可依,执法必严,违法必究。实施起来人人有章可循,事事有据可依。严格按奖惩制度办事,表现好的奖励,差的进行批评。对屡教不改者限期辞职,每天上午进行抽查,下午定时检查,随时发现问题随时解决。对关系到政府等部门的问题以行文的形式上报政府管理部门,建议其抓紧解决,以免影响大楼人员的正常工作。每周末总结一周的工作情况,布置下周的工作任务。使保洁的管理走向制度化、规范化、科学化、人性化的轨道。
其次要在保洁工作中相互交流经验,互相学习、齐心协力、真抓实干。如擦电梯,如果用手拿着电梯布来擦电梯既浪费时间又擦不均匀,有的保洁员试着用毛巾绑在扫帚上,这样就大大提高了工作效率,擦的既快又均匀,大家经过擦拭比较,感觉效果很好。这个小窍门立即在工作中得到推广。同时积极开展保洁人员服务技能的训练和考核,提高她们的素质和服务水平。
再次 ,充分调动员工的工作积极性、主动性,使每个员工都端正服务态度,对工作尽职尽责,兢兢业业,不怕脏、不怕累,克服自卑感,就一定能把工作做好。工作本身没有贵贱之分,但是对于工作的态度却有高低之别。看一个人是否能做好事情,只要看他对待工作的态度。不论职业的平凡与否,职位的高或低,我们都要加以尊重。保洁工作在别人看来比较低下,整天和污物打交道,平平淡淡,保洁不到位还要受到批评和指责,但她的工作是高尚的,一人的辛苦换来的是干净的环境,满园的春色。社会各方面要关心保洁人员的生活,尊重她们的劳动,她们的工作是社会不可缺少的一部分,这样她们的 工作才能被理解,被社会认可,她们才有良好的工作态度,才能积极的工作。。
要搞好和保护好写字楼的环境卫生,只要把写字楼当成自己的家,时时清扫,做到地面无尘土,窗台无灰尘,严格按操作流程去做,就一定能把写字楼的保洁工作做好。就可以让每一位工作人员都能享受到家一样的温馨、便利,能够在舒适的环境中更好的工作。这样,不仅环境搞好了,我们的服务目的也就达到了。另一方面,员工的服务技能也在学习和实践中得到不断的提高,就能够更好的为广大业主提供更为优质的管理和服务。
第二篇:校园卫生保洁体会
校园卫生保洁体会
作为学校集体中的一份子,我有责任也有义务为我们共有的校园在未来的日子里呈现绝佳的明、静、美进言。同时,也期望如下我个人的诸多想法、建议能对我校今后开展卫生保洁工作思路有点滴启发。
众所周知,处在两校同一处的特殊时期,要想把校园保洁工作抓实、抓稳着实不易。因为学生出处不一,更因为年龄相距甚远。所致,要想抓住保洁的源头必须从学生的思想深处抓起。一至九年级的班主任一定要下大力气宣传校园保洁工作的重要性。更多的时候,应该是学生做给学生看。由一名学生,甚至是一些学生带动整个校园卫生保洁的文明之风。具体可实施的方略:一周评若干“保洁之星”,在全体师生集会的时刻公布他们的文明行为,鼓励全校学生向他们学习。学生“向好”的欲望是强烈的,这一点,几乎所有的老师都深有体会吧!这里也应提醒一句,不光我校的“保洁之星”要及时公布、反馈,兄弟学校学生中的“保洁之星”也应该及时公布并予以表扬。唯有如此,才能有广泛的“向好”效应产生。
另外,在搞好校园卫生保洁工作的同时,也应加强学生“请珍惜每一滴水”的思想教育,严防“长流水”。这里。学校后勤人员一定要做好水阀保修、维护工作,只有多方面齐抓共管,学校的节水、保洁工作才能做得有声有色并取得双赢。
想来,校园的环境是一项重要的“面子”工程,“她”的美、丑意义非凡。我们当老师的人都深有体会,一所于你完全陌生的学校,你对“她”最初的了解,就是其校园环境了。于此,我个人感觉校园环境重要的不在“洁”,而在“保”。如何“保”?是个难题。或许,受到在家使用垃圾桶的经验启发,变通一下,学生也可以自带垃圾袋放在自己的抽屉,每天放学时,养成习惯把“自造垃圾”扔进垃圾桶。在方便自己的同时,也行之有效地维护到校园环境。转而,校园内分设的商亭前摆放的垃圾桶甚至可以挂上“请把壳留给我”的字牌,想必,能起到一定的警示作用。
如上卫生保洁的“小点子”不在少数也不胜枚举,但一定是亲力亲为的事情。而学校卫生保洁工作,更不是一朝一夕成就的事情,需要全体师生身体力行,充分发扬主人翁意识,齐抓共管,不懈努力。相信,不久后的校园,经过“齐整换装”定然会呈现一派崭新的面貌,教人不胜欣喜吧!
第三篇:校园保洁上岗心得
上 岗 心 得
很快,九月份只剩下最后一周了,这也意味着一个月零八天的校园保洁生活即将结束。回忆这一个多月的校园保洁生活,收货的是汗水、快乐以及友情,而更深的则是心里的那份成长与感动!
八月二十四号,但很多同学还没有回学校的时候,我们已经聚集在一块,为了学校的整洁而努力着。第一天,我们进行了大扫除,话说那是还是八月份,虽说山西今年独享清凉,但是我们还是累得除了一身的汗。不过,我们累并快乐着,因为当我们回首自己清扫的道路时,心中是那样的快乐,因为我们用自己的双手还了学校一份整洁。
做校园保洁最辛苦的事莫过于早起:每当其他同学还在睡觉的时候,我们已经拿着清扫工具出了寝室。这样的生活使得我精神不足,缺乏睡眠,这样也导致了白天打不起精神,没有精力学习。不过还好的是,一周以后我已经开始习惯了这种生活,白天那种困乏也已不再。其实生活就是这样,当我们没有实力去改变环境的时候,我们可以改变自己,去适应环境的变化,这样才能做最好的自己。
我们做校园保洁是分组打扫,这让我们学会合作,不仅提高了工作的效率,而且认识了组内的组员,培养了友谊。这不仅锻炼了我们结交朋友的能力,可能为以后的工作打下基础吧!还有就是这培养了我们团队合作的精神,现在的社会不是一个人的社会,而是一群人的社会,这样就需要我们具有良好的团队合作能力,而这却给了我们一个锻炼的机会。这份工作做下来还是能学到很多的!在工作时可以和队友聊聊生活,聊聊学习,这样在不知不觉中就把活给做完了,这样的生活还是别有风味的!
其实这次工作的最大的收获是心灵的那份感触。现在的我们很多都是在家长的呵护下长大,几乎就是没做过什么重活,也不知道父母身上的那份重担。这样一来让我们明白了父母的艰辛。这是我心里的那份感触,不知道其他的组员心里是怎么想的?是不是也和我一样体会到了父母的辛苦?这份感触激励着我,让我学会了感恩,让我努力。唯有我们通过自己的努力才能改变自己的未来,所以让我们一起努力吧!去改变自己的生活吧!
一个月的校园保洁快结束了,我的体验是累并快乐着!
第四篇:校园清洁保洁心得
校园清洁保洁心得
校园不仅是我们学习求知的地方,更是我们生活的场所。在学校里,我们度过了大多数时光,因而,保持校园的清洁与美观便成了我们义不容辞的责任。校园整洁不光可以愉悦我们的心情,对我们的身体健康也大有益处。前段时间,轮到我们组做我们班的校园保洁工作了,通过这次活动,我得到了很多体会。
我们班的校园保洁区位于我们学校的一条主干道,道路两旁花木丛生,不光有落叶的樟树,还有低矮的灌木丛,而且是因为位于道路上,所以常会有行走的行人随意向两边丢垃圾,这给我们的清扫工作带来了很大困难。根据我们组长的吩咐,我们集中力量先从道路左边开始清扫,一部分人扫落下的落叶及树木果子,一部分人专门清扫树木丛中的烟头等垃圾。由于分工明确,不一会儿我们便完成了一边的任务,开始打扫道路右侧,同样。在组员们的大力协作下和组长的英明指挥下,右侧的任务也完成了。至此,这一天的校园保洁工作就完成了。
通过这次校园保洁工作,我明白了许多新的道理,对有些事也有了更深的体会,以下便是我的感悟。
(1) 任务的顺利完成同领导者的英明决策是分不开的。还是因为组长做出了正确的决定,才使我们组的保洁工作得以迅速而高效的完成。
(2) 团结力量大。正是因为我们组员间的相互协作才得以使我们每个人发挥出自己最大的能量,一加一是大于二的,团结协作是非常重要的。
(3) 我们每个人都应该提高自己的思想道德素质,从自身做起,做到不乱丢乱扔。虽然草丛中有不少是大人们扔的烟头,但是(小编推荐你关注好范文 网:WWW.)也有一些白色垃圾,这些垃圾中有很大一部分是同学们随手丢弃二飘到草丛中的。校园是我们共同的家园,我们有责任也有义务保持它的干净与整洁。
心得虽然不多,但都是经过亲身实践而得出的,因而对我来说弥足珍贵。我会在今后的生活中严格的要求自己,做到不乱丢乱扔,维护校园整洁。
第五篇:保洁计划书
哈尔滨市第六人民医院
保洁计划书
前言
哈尔滨市小雨伞保洁有限公司通过对六院现场考察,根据医院的实际情况、经营特点来定位,寻求清洁成本和卫生质量的临界点,在不过多增加资金投入的情况下,结合专业运作理念与经验编制的保洁方案。希望能够使六院有一个良好的对外形象与品质,使哈尔滨市第六人民医院在行业中进一步树立良好的信誉和品牌。
保 洁 方 案
第一部分保洁管理
一、保洁岗位职能
1、负责日常清扫所管辖区域内公共卫生的清洁、保洁工作;包括墙幕玻璃及玻璃间格,所有消防栓、消防箱及其他设施。
2、清扫、收集垃圾、清洗及擦净各垃圾桶。
3、冲洗擦净卫生间内的便池、地面、墙壁、洗手台及门窗。
4、定期对医院公共通道、地面砖进行清洗、。
5、每天对住院部换洗的被罩和床单进行清洗。
6、由于医院残留许多顽固污垢,一次做到位,需要较长周期。望谅解。
二、保洁范围及清洁标准
内场:
保洁范围:
公共通道、各出入口通道地面、消防器材和消防通道出口及消防门、公共区域墙面及立柱及休息设备、标示牌、地脚线、(天花风口、风帘机、)装饰花盆、垃圾桶等。
保洁要求:
公共通道:巡回保洁,随时保持干净、无污渍、无垃圾、无灰尘、无烟头、无纸屑、无占道堆放、明洁光亮。
玻璃清洗:定岗定位,定期循环清洗,保持窗户玻璃透视度。
垃圾桶:及时清倒桶内垃圾、不超过桶眼,保持桶身干净,无异味臭味,烟缸及时清理,每天清洗一次。
消防设施、消防门:每日清洁一次,保持无污渍、无灰尘,保持干净。公共墙面及立柱、标识牌:每日清洁一次,发现脏污及时抹净,保持无污渍、无灰尘、无附贴物。
洗手间:
保洁范围:地面、小便大便器、疏排水管洗水池、墙面、门窗、工具用品;
保洁要求:
地面:半小时巡回打扫一次,保持干净、不留水迹、无赃物。
便池、水池:半小时不定时冲洗,保持便池无赃物、无异味臭味、无污渍,及时清倒纸篓垃圾,保持纸篓手纸不超过1/3。
墙壁:每班擦抹一次,保持无灰尘、无污渍、无痰迹、无蜘蛛网、无乱写乱画,窗户光洁明亮。
工具、用品:工具、清洁用品要保持清洁、干净、完好,摆放整齐、
恰当。
外场:
保洁范围:
外围及四周花坛、台阶、垃圾桶的日常清洁。
保洁要求:每日巡回清扫,保持广场、广场前车道、非机动车停放处及台阶无垃圾、无积水、无污渍、无口香糖、无积尘,花坛无垃圾,垃圾桶及时清理保持干净。
停车场:
保洁范围:停车场
保洁要求:停车场每天仅要求保持无垃圾。
每周清理一次,保持地面及消防设备干净、无积水、无垃圾,立柱无附贴物。
楼梯:每日营业前各清洗一次,扶手光滑,无印痕、踏板干净,坡面无污渍。
其它临时性工作
其他临时性工作包括节假日活动、领导参观检查等。
(1)提前一周向保洁公司提出保洁需求:保洁事由、保洁区域及内容、人员数量等。
(2)节假日保洁需求在节假日开始前一天完成。
(3)活动过程中,安排保洁工作。
(4)活动结束后,对活动区域清理。
(5)对节假日保洁管理总结。
第二部分保洁费用核算及人员配置
按实际发生费用核算、人员数量根据实际现场需要定编。
注:
1、按每人每月休4天计算确定轮休替岗人数;
2、逢节假日和周末不安排保洁员休假。
3、午餐时间60分钟。
4、国家法定节假日工资额度为底薪工资的三倍,此费用在每月结算工资时一起支付。
5、国家法定节假日:
元旦1天,春节3天,清明节1天,劳动节1天,端午节1天,中秋节1天,国庆节1天,共计9天。
哈尔滨市小雨伞保洁有限公司
2014年6月25日
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