汽贸公司工作总结

内部管理制度本制度是全体员工必须遵守的原则，是规范员工言行的依据，是评价员工言行的标准。全体员工应从自我做起，从本岗位做起，自觉遵守各项制度。第一章 总则第一条 目的为加强公司管理，维护公司良好形象，规范员工行为，提高员工素质，创造良好的企业文化氛围，特制定本制度。 第二条 范围本公司的全体员工 第三条 细则1、公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。2、禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。3、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的业务水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。4、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识，为员工提供学习、深造的条件和机会，努力提高员工的整体素质和水平，造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。5、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥才智，提出合理化建议。

6、公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以表彰、奖励。7、公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率；提倡厉行节约，反对铺张浪费；倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。8、员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。第二章 员工守则1、遵纪守法，忠于职守，爱岗敬业 2、维护公司声誉，保护公司利益 3、服从领导，关心下属，团结互助 4、爱护公物，勤俭节约，杜绝浪费 5、不断学习，提高水平，精通业务 6、积极进取，勇于开拓，求实创新第三章 办公行为规范为完善公司的管理机制，建立规范化的管理，提高管理水平和工作效率，使公司各项工作有章可循、照章办事，特制订本制度。第一条 服务规范1. 仪表：公司职员工应仪表整洁、大方。2. 微笑服务：在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注视对方，微笑应答，切不可冒犯对方。

3. 用语：在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗。4. 现场接待：遇有客人进入办公场地应礼貌劝阻，上班时间（包括午餐时间）展厅内应保证有人接待。5. 电话接听：接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司电话时间太长。第二条 办公秩序1、工作时间内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零食、大声喧哗，确保办公环境的安静有序。2、 职员间的工作交流应在规定的区域内进行（大厅、会议室、接待室、总经理室）或通过公司内线电话联系，如需在个人工作区域内进行谈话的，时间一般不应超过三分钟（特殊情况除外）。3、职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作，保持物品整齐，桌面清洁。4、公司展厅车辆及公共设施则由销售人员及信贷人员负责每天的清洁保养工作。5、发现办公设备（包括通讯、照明、影音、电脑、建筑等）损坏或发生故障时，员工应立即向办公室报修，以便及时解决问题。第三条 办公业务管理制度1、业务文件由业务本人拟稿，由经理审核、签发。属于秘密的文件，核稿人应该注“秘密”字样，并确定报送范围。秘密文件按保密规定，由专人印制、报送。2、已审核、签发的文件由业务员按不同类别编号后归档。3、外来的文件由接件人负责签收，并于接件当日报送经理；属急件的，应在接件后即时报送。

4、外发的文件经经理审核、签发后在当日下午五时统一安排发送，传真等文件在审核后可立即发送，并由业务本人按不同类别编号后归档。 5、所有人员应遵守公司的保密规定，不得泄露工作中接触的公司保密事项。6、严禁擅自为私人打印、复印材料。7、各业务所用的专用表格，由公司制定格式，所有业务按统一格式使用表格。8、办公用品只能用于办公，不得移作他用或私用。9、所有员工要勤俭节约，杜绝浪费，努力降低消耗和办公费用。第四章 考勤制度1、为加强考勤管理，维护工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。2、公司员工必须自觉遵守劳动纪律，按时上下班，不迟到，不早退，工作时间不得擅自离开工作岗位，外出办理业务前，须经经理同意。3、工作时间禁止打牌、下棋、上网聊天、玩游戏等做与工作无关的事情。第五章 公司保密制度为保守公司秘密，维护公司利益，制订本制度。1、全体员工都有保守公司秘密的义务。在对外交往和合作中，须特别注意不泄露公司秘密，更不准出卖公司秘密。2、公司秘密是关系公司发展和利益，在一定时间内只限一定范围的员工知悉的事项。公司秘密包括下列秘密事项：

（1）公司经营发展决策中的秘密事项； （2）人事决策中的秘密事项；（3）客户信息、合作渠道和重要的合同、单据；（4）公司非向公众公开的财务情况、银行帐户帐号； （5）公司车辆渠道及价格信息；（6）经理确定应当保守的公司其他秘密事项；3、属于公司秘密的文件、资料，应标明“保密”字样，非经批准，不准复印、摘抄秘密文件、资料。4、公司秘密应根据需要，限于一定范围的员工接触。接触公司秘密的员工，未经批准不准向他人泄露。非接触公司秘密的员工，不准打听公司秘密。5、记载有公司秘密事项的工作笔记，持有人必须妥善保管，原则上不准带出公司。如外出需携带须经理同意，并妥善保管。6、对保守公司秘密或防止泄密有功的，予以表扬、奖励。 违反本规定故意或过失泄露公司秘密的，视情节及危害后果予以处罚，公司保留追究刑事责任的权力。第六章 市场部人员岗位职能制度市场部总经理岗位职责：1、制订销售策略：根据公司市场战略与市场销售目标，结合所掌握的市场信息进行市场预测，制订市场拓展目标、销售策略与规划，并组织实施，管理并指导销售代表，完成销售与市场目标。2、销售体系管理：根据公司销售策略，建立维护公司的销售网络与渠道管理体系促进公司销售量的增长。

3、销售业务管理：根据客户需求与公司营运流程，完成销售任务。 销售经理1、负责市场渠道开拓与销售工作，执行并完成公司年度销售计划。 2、根据公司市场营销战略，提升销售价值，控制成本，积极完成销售量指标，扩大市场占有率。3、根据公司车辆价格及市场策略，独立处置报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。4、动态把握市场价格，定期向公司提供市场分析及预测报告。

5、按时完成公司销售部相关销售报表并及时上交上级部门审核。 6、组织与管理销售团队，完成企业产品销售目标。 7、发展与协同企业和合作伙伴关系，如与经销商的关系。 销售代表岗位职责：

1、坚决服从执行销售经理工作安排。2、参与制定企业的销售战略、具体销售计划和进行销售预测；。 3、与客户保持良好沟通，实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。

4、收集各种市场信息，并及时反馈给上级与其他有关部门。5、参与制定和改进销售政策、规范、制度，使其不断适应市场的发展。 8、妥当处理客户投诉事件，以及接待客户的来访。第七章合同管理制度1、经办人填写时，字迹要工整、清楚，使用 ……此处隐藏7624个字……导。

第十八条 本制度自发布之日起试运行。由展厅经理负责监督、检查，违反者第一次警告，

第二次现金缴纳成长基金10元，第三次劝退。

内黄宝龙汽车销售服务有限公司二〇一四年九月二十日

第五篇：金鑫汽贸公司购销合同2014

建水县金鑫汽车经贸有限公司

采购合同

合同编号：

购货方：（以下简称为甲方）；

供货方：（以下简称为乙方）。

签订合同的乙方必须达到甲方要求的配套零件的生产供应企业资格要求，在质量、工艺、注册资金等方面不能达到或继续保持甲方的要求的，甲方有权取消对方的配套产品供应资格。为加强共同协作，确保双方的经济利益，甲乙双方友好协商，达成如下条款，甲乙双方共同遵守。

第一条：代理产品、区域、期限：

1.代理产品名称：

2.代理区域：

3.代理期限：一年

年月日至年月日止，合同期满后，

双方满意可续约，在同等条件下，乙方有优先代理权。

第二条：乙方必须提供产品名称、品种、规格和质量、商标、型号、数量、金额、

牌号商标、计量单位、数量、单价、金额、交提货时间等。

第三条：产品的质量要求、技术标准：

1. 按国家标准执行；2.无国家标准而有部颁标准的，按部颁标准执行；

3.无国家和部颁标准的，按企业标准执行；4.没有上述标准的，或虽有上述标准，但需方有特殊要求的，按甲乙双方在合同中商定的技术条件、样品或补充的技术要求执行。5.乙方应当在自己的产品上标注商品标识便于识别,标识样式、内容及产品编号按甲方的要求为准。

第四条：乙方供给甲方的产品，负有保证第三人不得向甲方主张任何权利的义

务，否则，乙方应当赔偿因此给甲方造成的一切损失。

第五条：供方对质量负责的条件和期限及责任。供方对产品质量的保证期限为

月，自甲方用户购买之日起计算。甲方非最终用户，因为乙方的产品缺陷，不能保证质量的，乙方应当依合同承担违约责任；给甲方用户造成财产人身损害的，乙方应当依据[中华人民共和国产品质量法]承担

责任，甲方有权向乙方追偿乙方产品问题给甲方造成的一切损失，包括赔偿费用、处理事故的费用及其他损失。

第六条：乙方提供货款的万元作为质量保证金，保证期满后甲方支付给乙方。

第七条：产品的期限指乙方在甲方仓库交货的时间，逾期交货或提前交货要事先经甲方同意，否则，甲方有权拒绝接受货物和违约造成的损失，并追究

乙方的违约责任。

第八条：乙方应按甲方指定交货点的有关托运手续办理，乙方办妥托运手续视为

产品已交付；如在运输过程中出现产品毁损、短缺问题，由运输公司或承运方负责赔偿，甲方对此概不负责，但甲方可协助乙方办理有关索赔事宜。

第九条：对产品提出异议的时间和办法：

1、甲方在验收中，如果发现产品的品种、型号、规格、花色和质量不合规定，应一面妥为保管，一面在七天内向乙方提出书面异议；在托

收承付期内，甲方有权拒付不符合合同规定部分的货款。

2、乙方在接到需方书面异议后，应在两天内负责作出处理，否则，即

视为默认甲方提出的异议和处理意见。

第十条：产品的价格在本协议期内，如遇交易产品市场价格发生较大变化时，乙

方应以书面形式提前七个工作日通知甲方，以便甲方调整产品库存。之后，双方协商适当调整价格。

第十一条：验收方法及验收费用的承担：

1、产品的检测按国家标准进行，或按部颁标准执行；甲方有特殊要

求的，按甲乙双方在合同中商定的技术条件、样品或补充的技术要求

执行。验收费用由乙方承担。

2、乙方的汽车配件必须接受甲方指定的国家权威机构的检测，所有

发生的费用由乙方承担。

第十二条：甲乙双方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同时，应及时向

对方通报不能履行或不能完全履行的理由，在取得有关主管机关证明

以后，允许延期履行、部分履行或者不履行合同，并在事件发生后

15个工作日内，及时以书面形式通知；并根据情况可部分或全部免

予承担违约责任。

第十三条：甲方责任、权利：

1.甲方中通无故退货，应向乙方偿付退货部分货款的10%的违约金。

2.甲方逾期付款的，应按照中国人民银行有关延期付款的规定向乙方

偿付逾期付款的违约金。

3.甲方违反合同规定拒绝接货的，应当承担由此造成的损失和运输部

门的罚款。

4.甲方如错填到货地点或接货人，或对乙方提出错误异议，应承担乙

方因此所受的损失。

5.甲方调查、了解辖区内相关用户的产品需求信息。

6.甲方制定年度、月度销售计划，明确区县、产品和预计时间，并组

织实施销售服务活动。

7.明确具体用户的具体产品要求和期望，包括隐含的要求，将用户的

要求准确及时地传递给乙方。

8.建立用户产品服务档案，保持相关产品的追溯能力。

第十四条：乙方责任、权利：

1.甲方作为乙方授权代理商期间，乙方不得在甲方代理区域内另设代

理商或直接销售产品给代理区域内其他经销商。否则，将扣除乙方货

款两万元罚款，并赔偿因此给甲方造成的一切损失。

2.乙方明确区域负责人指导、协助甲方做好区域内营销服务工作。

3.乙方保证产品长期不断的供应甲方，并提供相关的产品证书和文件

资料。

4.乙方在保证产品质量的同时，对产品实行三包，在一年内有义务帮

助甲方原价退换滞销产品。

5.乙方积极配合甲方进行销售人员的业务技能培训。

6.乙方根据甲方的需求提供必要的市场支持。

第十五条：以上协议如有未尽事宜，甲、乙双方协商解决，补充协议与本协议具

有同等法律效力。

第十六条：本协议经双方盖章或签字后生效，协议期限自签订之日一年，即自日起至甲乙双方各执一份。

甲方（公章）：乙方（公章）：

法人代表：法人代表： 委托代理人：委托代理人： 开户银行：开户银行： 帐号：帐号：

税号：税号：

本协议签订地点：签订日期：

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