护理部工作计划(精选多篇)

第一篇：护理部工作计划

2014年护理部工作计划

2014年护理部工作将围绕医院达标上等的工作目标，在加大护理质量控制，加强患者安全管理，加强护理人员培训，提高护理技术水平和服务质量等方面开展工作，现工作计划制定如下；

一、强化制度和规范落实，配合医院达标上等

1、落实14项护理核心制度及各岗位职责，人手一册，熟练掌握，并加大考核力度，力求各项落到实处。

2、加强新进护士岗前培训及业务技能培训，及早熟练工作流程，独立上岗。，

二、加强护理管理，提高护士长管理水平。

1、组织护理管理学习班，更新护理管理理念，提高护理管理技巧。外出学习或聘请上级医院护理专家来院讲座。（熟悉二级医院达标标准）。

2、加强护士长目标管理考核，月考评与年终考评相结合，科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。

3、优化护理人力资源配置，加强分层管理和使用（主管护师、护师、护士）。

4、促进护士长间及科室间的学习交流，每月组织护理质量交叉大检查，并召开护士长工作经验交流会，相互学习，取长补短，提高护理管理水平。

三、开展特色护理服务，创立服务品牌。

1、以病人需求为服务导向，实施关爱护理。开展‘爱心服务月’‘我

爱护理工作岗位’为主题和演讲比赛及‘护理技能’的培训的比赛活动。通过各种形式的培训和比赛，不断规范护理人员护理服务行为，从而有效提升护理人员服务水平。

2坚持做好各科特色优质服务，进一步规范‘优质服务示范病房’服务流程，积极开展多元化护理服务，满足病人的各项要求。

3服务小组经常深入病房进行满意度调查，定期召开各病区病人座谈会，征询患者及家属意见，不断改进护理服务质量。

4在培养护士日常礼仪基础上，进一步规范护理操作用语操作前后做好温馨提示，提高护患沟通技巧，缩短护患间距离，减少护患纠纷发生。

四、加强护理质量控制，确保患者护理安全。

1按照二级医院达标标准，完善各项护理质量标准。加大落实督促检查力度，抓好各科质控管理，明确分工，责任到人，做到人人参与，层层管理，确保质量。质控组定时进行逐步检查考核，考核结果与工资挂钩。每月组织召开质量总结会，分析质量缺陷发生原因，及时制定整改措施。

2进一步规范护理文件及书写，选派科室质控员外出学习，提高护理记录单水平。

4坚持落实护士长夜查房、节假日、查房制度。

5强化安全意识加强过程管理，减少各类隐患，组织全体护士进行法律法规培训，以提高护理人员法律意识，依法从护，保护病人及护士的合法权益。

5、强化护理查房效果。各科室每月组织一次查房，对危重疑难病例，特别是护理问题、新技术、新业务，要进行讨论分析总结经验，以提高护士工作能力和业务素质。

6、护理缺陷的管理，坚持严格督查各工作质量环节，发现安全隐患，及时采取措施，使护理差错消灭在萌芽状态。每季度组织一次差错事故分析讨论会，总结吸取教训，杜绝护理差错发生。

7、抓好医院感染管理。各科室要认真执行医院感染管理制度，特别是重点科室，医院感染管理应严格进行考核。对一次性医疗用品用后处理和锐器管理做好登记，控制院内感染发生率。

五、加强护士在职教育，提高护理人员综合素质

1、重点加强对新进院护士，低年资护士的培训考核。完善护理人员技术档案，每月护理技术操作考核成绩单归档。

2加强专科知识及技能培训考核（急诊科，手术室，icu等），提高护理人员应急能力。

3护理业务学习，每季度组织1-2次护理知识讲座，各科室每月组织学习一种常见疾病观察要点及护理措施以及应急预案等，并强化护理学习效果，各科每月将重点学习内容科内自考，月末将成绩单交护理部，护理部每季度进行抽考，每半年组织一次业务理论考试，以“三基三严”及专科知识为重点，名列前茅者进行奖励。

4引导护理人员开展新技术，鼓励护理人员积极积累资料，撰写护理论文。

5选派护士长，护理骨干外出参加培训学习，以不断增进新知识，新

业务，以带动护理质量进一步提高。

6、鼓励护理人员在职继续学习，提高知识层次，改善护理队伍知识，协调好学习人员班次，为她们提供良好学习环境。

7、各科护士长为总带教员，经常检查带教员的带教态度、责任心及业务水平，摆设小讲课，了解学习规划完成情况，做好出科意见及操作测验。

护理部2014年1月

第二篇：2014年护理部工作计划

护理部工作的进度和质量在整个护理工作中起着主导作用，2014年我院会做好护理部工作，特将护理部工作计划拟定如下：一、加强护士在职教育，提高护理人员的综合素质（一）、按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，护理部计划上半年以强化基础护理知识为主，增加考核次数，直至达标，2014年护理部工作计划。2、加强专科技能的培训：各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划，每年组织考试、考核2—3次，理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培养专科护士打下扎实的基础。3、基本技能考核：属于规范化培训对象的护士，在年内16项基本技能必须全部达标，考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士工作计划安排操作考试一次，理论考试二次。4、强化相关知识的学习掌握，组织进行一次规章制度的实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行情况。（二）、加强人文知识的学习，提高护士的整体素养1、组织学习医院服务礼仪文化，强化护士的现代护理文化意识，先在护士长层次内进行讨论，达成共识后在全院范围内开展提升素养活动，制定训练方案及具体的实施计划。2、安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。3、开展护士礼仪竞赛活动，利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月，组织寓教寓乐的节日晚会。（三）、更新专业理论知识，提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，各科室护士长组织学习专科知识，如遇开展新技术项目及特殊疑难病种，可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时，有计划的选送部分护士外出进修、学习，提高学术水平。二、加强护理管理，提高护士长管理水平（一）、年初举办一期院内护士长管理学习班，使每个护士长工作计划更具体，任务布置更到位。主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养，当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等.（二）、加强 ……此处隐藏7152个字……的护理服务优势。

三、强化在职教育，提高人员素质

1、强化相关知识的学习掌握，开展院内及科室护理业务，定期组织护士授课，不定期请外院护理专家来我院进行护理新知识培训。

2、加强对护士的考核，强化学习意识，护理部以强化“三基”护理知识、中医护理知识及专科技能训练为主，由护理部制定严格的培训计划集中进行三基理论、中医知识、和三基操作、专科操作及中医操作培训，培训结束进行考核，要求人人过关，考试成绩纳入个人档案，作为个人考评的客观依据。

3、安排好新护士及工作五年内护士的轮转工作，完成院内各级各类护理人员的培训。使各类护理人员理论与实践相结合，分级、分层次掌握相关学科知识和能力，做到按标准，按要求完成相关护理工作任务。对新上岗护士进行西学中培训，制定完整的培训计划及课程

安排，确保每名护士西学中培训达到100学时，培训后进行考核，要求人人过关。

4、针对护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，有计划的选送部分护士外出学习，学习形式以短期培训为主，学习内容主要包括护理管理、重症监护、肿瘤科、血液净化中心、急诊科、消毒供应中心、妇产科护理等相关专科护理知识，通过学习，不断的更新护理知识，提高护理人员的素质，优化护理队伍。要求每位外出学习的护士，培训结束后，必须进行一次院内讲课，真正做到一人学习，全院受益。

5、加强对护理人员的继续教育培训，除参加“好医生网站”，获取国家ⅰ类学分外，还必须参加医院的各项业务学习，获取国家ⅱ类学分，初级职称护士确保年度继续教育总学分达到ⅱ类15学分，中级职称以上的护士保证年度继续教育学分达到i类10分，ⅱ类15分。

6、进行护理科研培训，有专人管理护理科研、有护理科研管理制度、护理科研管理工作职责和流程，组织各科护士长讨论并制定今年护理科研计划，开展院内护理科研知识培训，鼓励护理人员积极撰写护理论文，不断提高护理学术水平，要求护士长每人每年至少上交一篇关于中医护理方面的论文。

四、强调护理安全，安全工作长抓不懈

1、护理人员的环节监控：对新调入护士以及有思想情绪的 护士加强管理，做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作，减少医疗纠纷和医疗事故隐患，保障病人就医安全。

2、病人的环节监控：新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。

3、时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。

4、护理操作的环节监控：输液、输血、注射、各种过敏试验等

操作。作为护理管理中监控的重中之重。

5、继续加强护理安全三级监控管理，科室和护理部每月进行护理安全隐患检查，做好护理不良事件、护理投诉的归因分析，发现问题，解决问题，从自身及科室的角度进行分析，分析发生的原因，吸取的教训，提出防范与改进措施。每季度进行一次护理不良事件统计分析讨论会议。对同样问题反复出现的科室及个人，追究相关责任，杜绝严重差错及事故的发生。

6、认真执行各项查对制度，查对制度是保证病人安全，防止差错事故的一项重要措施，因此，护士在工作中必须严肃认真、一丝不苟，严格进行查对，才能保证病人的安全和护理工作的正常进行。

7、加强急诊科的建设，为急诊楼的使用储备力量。将急诊护士送至120救护总站进行培训，保证急诊出诊速度，有效提高院前急救能力，提升医院综合抢救水平。

五、增加人员数量，完善人才结构

医院要发展，人才是关键，只有拥有高素质的人才队伍，才可能取得高质量的服务效果。针对我院目前工作情况招聘一批优秀的高层次护理人员，减轻现有工作强度，提升护理人员的服务理念，改变由于人力资源不足造成的功能制护理现状，有效提高护理工作质量。同时，护士长应根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源，弹性排班，创新性的排班，增加高峰期上班人数，全院护理人员做到工作需要时随叫随到，以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。

六、加强护理管理考核，提高管理效能

1、加强护士长目标管理考核，月考评与年终考评相结合，科室护理质量与护士长考评挂勾等管理目标。科室的考核指标如有不达标处，除给予直接责任人相应的经济处罚外，同时，护士长承担一半的责任。对于在管理中效益突出、质量优先的科室，将作为年终评优选先的依据。

2、建立检查、考评、反馈机制，设立可追溯机制。护理部经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场抽考护士及查看病人、查看记录、听取医生意见为主。及时发现护理工作中存在的问题，及时分析提出改进措施，通过护理质量持续改进，有效提高护理工作质量。

3、每月召开2次护士长工作会议，每季度组织一次护理质量大检查，促进护士长及科室间的学习交流，借鉴提高护理管理水平。

4、继续实行护理质量三级管理体系，尤其是需开发提高护士长发现问题、解决问题的能力，同时又要发挥科室质控小组的质管作用，明确各自的质控点，增强全员参与的意识，提高护理质量。

5、认真开展健康教育，抓关键环节，做好入院宣教，建立良好第一印象，以利治疗、护理工作的顺利进行。定病种书写护理病历，如中风、消渴、肠痈、肛瘘等要求书写辨证施护护理病历，各病区每月至少上交2份关于上述专病的辨证施护护理病历。

七、树立法律意识，规范文件书写

随着人们法律意识的提高，医疗事故处理条例的颁布，如何在护理服务中加强法制建设，提高护理人员法制意识，已成为护理管理的一个重要环节。

1、护理部严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求，护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义，规范护理文件书写，明确怎样才能书写好护理文件，以达标准要求。结合我院书写护理文件的实际情况，进行总结和分析，提出相应对策，为举证提供法律依据，保护护患的合法权益。

2、护理部计划今年组织全院护士进行法律知识培训2次，并组织实习护士进行法律知识小讲座1次。

八、护理各项指标完成目标

1、基础护理合格率100%

2、急救物品完好率达100%

3、护理文件书写合格率≥90%

4、护理人员“三基考核”合格率达100%

5、一人一针一管一巾一带合格率达100%

6、常规器械消毒灭菌合格率100%

九、加强与院各科室的协作

立足护理的本职工作，一切以医院的发展，医院的集体利益为前提。遇到问题时相互理解，相互信任，相互帮助共同完成医院的发展任务。

总之，2014年医院不但要加强内部建设，还面临着医疗体制改革，如何克服困难、把医院建设的更好是我们每一个员工都应该思考的重要问题。(推荐访问：WWw.)我们护理部门的每一位同志都会齐心协力，认真反思创建三级中医院时查出的问题，及时进行讨论、分析、整改，以崭新的工作面貌，饱满的工作热情迎接我们2014年的护理工作!