网络通讯站点工作总结

一、半年工作总结：

在公司正确领导和全站人员共同努力下，东石站能较好的完成半年工作任务指标。上半年几项重点工作简要汇报如下：

1、加强安全播出保障工作。不断加强主干线路及机房定期巡查力度。并对重点施工路段进行重点看护，保障主干光缆路由的安全性，并及时联系管道公司进行管道修复等工作。

2、对全镇至各村社区的主干光缆路由进行规划设计，力争在年内做的一村一光交的建设计划。对全镇主干光缆已批复的项目督促施工单位加快施工进度，目前已完成了7个行政村（龙下、井林、平坑、金瓯、许西坑、东埕、檗谷）主干光缆布放任务，其中新增1个核心光交和7个分配光交，布放光缆总皮长约14.1KM；另外至塔头刘、三乡、柯村、金泽等村的支干光缆已布放到位，等主干光缆到货施工完毕后即可完成从机房至各村的光缆链路。

3、签约了几个重点集客项目：蔡旭日70台，镇政府120台，晋江市公安局东石派出所31台，东石镇檗谷村127台全业务。

4、新业务领域的积极探索。成功与东石镇第二社区居委会签订了公共WIFI建设及宽带提供服务。

5、家电销售取得较大突破。成功与东石镇老年教育委员会签订36台65寸液晶电视的购销合同，总金额16.668万元。

二、存在问题：

1、用户发展情况很不乐观，净增用户持续为负数。

2、营维员个人营销积极性不高。

3、3月份起集客业务发展不理想。

三、下半年工作计划：

1、针对净增用户负增长的情况，要求营业员对每月已到期和即将到期的用户进行电话回访，积极进行客户的挽留工作。将此项工作作为一项持续重点工作来抓落实。

2、根据公司对营维员绩效考核的新标准，并结合第三季度促销方案，积极贯彻执行任务到人的考核机制，并定期对各营维员和营业员任务完成情况进行及时通报，查找薄弱环节，帮助改进。

3、继续加强路演活动。每月至少进行一次路演活动，事先选取合适的路演场所和时间，路演进社区、进企业，并确实有效的提高路演的宣传作用，而不仅仅是走过场应付了事。借此提高我们产品的宣传广度和深度，并结合集客业务的洽谈适时地开展路演活动。

4、继续加强与镇政府有关部门的联系，寻找合作的事宜。

5、在檗谷村美丽乡村项目合作的基础上，以此为范例带动接下来其他村居项目的洽谈。

6、继续加快双向业务倒逼网改的支撑进度，采用FTTH与EOC相结合的技术手段，同时也使营维员在业务支撑的过程中能尽快了解和熟练掌握FTTH等相关技术。

7、认真做好乡镇站达标建设工作的自检自查，做好迎检准备。