物流公司规章制度 优选10篇 由会员“lian2010”整理投稿精心推荐,小编希望对你的学习工作能带来参考借鉴作用。
【目录】篇1:物流公司规章制度篇2:物流公司规章制度篇3:物流公司规章制度篇4:物流公司规章制度篇5:物流公司规章制度篇6:物流公司规章制度篇7:物流公司规章制度篇8:物流公司规章制度篇9:物流公司规章制度篇10:物流公司规章制度【正文】篇1:物流公司规章制度1、业务部工作职责
(1)业务部的工作人员用心的开发业务市场。
(2)负责现有业务资源的管理、建立业务客户档案,同时也要做好各笔业务的收发货台帐。
(3)负责车辆调配工作,协助跟单员做好货物跟踪。
(4)做好回单管理,督促回单的及时发送与回收。
(5)参与货物运输过程中意外状况的协调与处理,并给客户做出合理的解释与善后处理工作。
(6)礼貌接待每一个客户,务必做到有问必答,有求必应的良好作风。
2、业务员的工作职责
(1)听从调度安排,服从调度管理,热爱本职工作。
(2)坚守工作岗位,保证物流信息畅通,不断搜索新的物流信息。
(3)全面掌握每笔业务的特点,合理利用车载潜力,轻重货物要搭配装载。尽量减少运输工具的浪费。
(4)做好业务档案、登记管理工作,明确纪录好货物的数量、质量、单价、全额等详细资料,以明确经济职责。
(5)要把握好货物质量关,检查是否属于危险品、国家禁运物品,以及不具备资质承运的业务,一律不接,并和用户解释清楚。
(6)业务员务必要说普通话,接待客户言语要柔和,杜绝对客户说粗话,使客户来的高兴,走的满意。
(7)业务员应即时的将每笔业务的真实状况向总经理和调度反映,使其做出正确的安排。
3、配送司机管理
(1)司机是公司运输工具的操作人员,承担着物流运输的主要职责,要求每位司机具备爱岗敬业,吃苦耐劳的精神,一心为公司的思想理念。
(2)每位司机务必服从调度管理和分配,司机不得拒绝。
(3)司机对车辆加油一般使用加油充值卡,按车型和发动机率,运行吨公里配给油料消耗。
(4)司机要爱惜自己驾驶的车辆,做到勤检查,勤保养,时刻持续良好营运状态。车上随车工具及运输必备物品要妥善保管,丢失由司机照价赔偿。
(5)车辆装载货物时司机务必在现场,做好清点数目,检验外观质量。装好车后务必将雨布,网子同时覆盖,再用绳子固定车子后才能够起步运行,严格车辆装载超高,超宽,超限。
(6)车辆到达目的地后,司机务必参与用户验收货物的清点工作。验收后司机应让收货方在回单上签字并盖章后将回单带回交于公司回单管-理-员。
(7)司机应将安全驾驶放在第一位,养成宁停三分钟不抢一秒的习惯,不开带病车,不开赌气车,视道路状况采取安全、经济实惠的运行方法。
(8)司机务必拥有手机,持续在全程运行过程中通信畅通。
4.装卸工工作要求
(1)调度室根据每一天装车计划给装卸工下达派工单,装卸工跟随司机到达指定地点装、
卸车.并且要求严格遵守客户的各项规章制度.
(2)装卸工在装、卸货时,必须要按照货物装,卸规定操作,同时要清点货物数量、检查货物质量。若出现数量不符或质量问题时,要及时提出,得到认可后,方可装、卸车。否则,可以停止作业。[由www.网友投稿]
(3)装卸工装完车后,负责封好车,要严格按“三防”要求捆扎牢固。
(4)装卸工装、卸完毕后,要驾驶员在派工单上签字认可,每月底统一上交,由调度按月核实,发放劳务费。
(5)装卸工对装、卸地点熟悉时,由其将车辆带入目的地进行作业。作业完毕后,若司机就便离开时,则装卸工自行乘坐工交车回站(车票报销)。
篇2:物流公司规章制度物流公司货运车辆管理制度
货运车辆管理规定
为了更好地完善公司的内部管理,增强企业的凝聚力,明确司机的利益与公司的效益的密切关系,提高司机的工作职责心,特定如下制度。
一、货运车辆与司机的管理制度和奖罚制度
(1)车辆由公司指定人员负责管理,公司根据司机全年工作表现,从司机产值、安全行车、维修费用、服务态度、客户意见等各方面全面思考,对表现好的司机给予奖励,对表现差的司机按公司有关制度进行处罚。
(2)车辆由公司指定驾驶员专用,其它人员未经批准不得驾驶,专车司机不能将车转借他人或其他单位使用,如有违反扣罚200元,造成后果由司机本人承担。
(3)车辆除执行运输任务外,未经批准不得随便驶离指定的停车场,包括不得私自开车回家和办私事,任务完成后应及时将车辆开回指定的停车场,不准起动发动机在车内睡觉和卸货,以上如发现第一次扣罚一百元并追究职责,重犯要从严处罚。
(4)车辆进出码头,均要遵守码头有关纪律、制度,限速为20公里/小时,若在厂装、卸货,均要遵守厂方的有关纪律、制度或行车指示,如有违反第一次追究职责,罚款并写检讨书,重犯者从严处罚。
(5)司机每一天按时上班(早上8时30分),特殊状况除外(例如当天零时后收车者),不得无故旷工、迟到、早退。请假要事先通知管理人员,经批准后方可休息。否则,报公司从严处理。
(6)司机不得向货主提出要小费、吃饭、住宿等,不得参与赌博、嫖娼等违法犯罪行为。否则,报公司处理和送交公安部门。
(7)司机执行运输任务时,在外遇特殊状况或不幸发生事故,不论在何时何地务必立刻通知公司领导或公司管理人员。
(8)司机报销过桥费等务必要做到如实反映,不得弄虚作假、虚开发票收据,如发现经核实后要从严处理。
(9)司机对待货主要礼貌有礼,努力提高服务素质。
(10)对放柜在公司停车场而不及时卸柜的司机第一次罚款100元,重犯者从严处罚。
(11)对装货或卸货回来而不到理货部报到却直接卸柜的司机,第一次罚款100元,重犯者从严处罚。
(12)将拖架或拖板放在厂而不及时拖回的司机第一次罚款100元,重犯者从严处罚。
(13)对发现拖板或拖架爆胎等需维修的却故意不及时维修的第一次罚款100元,重犯者从严处罚。
(14)在规定时间内公司管理人员要求司机对调好拖架或拖板而司机故意不及时对调好的,第一次罚款100元。重犯者从严处罚。
(15)在运输途中私自携带他人上车的,第一次罚款50元,重犯者从严处罚。
(16)晚上私自提前休息的每次罚款50元,重犯者从严处罚。
(17)对在工作时间内穿拖鞋或不穿上衣等影响公司形象的司机第一次罚款50元,重犯者从严处罚。
……此处隐藏22643个字……辆损坏,或因此导致延误送货、提货时间等状况,驾驶人负全部职责,赔偿所造成的经济损失,扣除当月奖金,并处200元罚款。2.司机应有敬业精神,熟悉交通法规、路况和车辆性能,不断提高自己的技术水平,积累行车经验。行车时集中精力,安全驾驶,礼貌礼让,遵守交通法规,要确保车上人员及所载货物的安全。严禁盲目开车、酒后驾驶、超速行驶等。因违章、违规导致的交通事故,由驾驶人承担全部职责,延误交货时间的,赔偿一切经济损失,扣除当月奖金,并处200元罚款。(自发生事故起至事故处理结束,肇事司机无法完成公司派车任务的,工资按基本工资发放)
3.货物到达目的地,观察和选取最佳的停车位置。当车辆停稳熄火后方可卸货,卸货时注意货车周围的行人安全。卸货后关好货厢门,车辆方可启动。不遵守流程导致公司经济损失,或因此引起客户投诉的,驾驶人承担赔偿职责,公司将扣除当月奖金,并处以200元罚款。
4.每次出车回来后,将车辆停泊在指定位置,锁好方向盘、门窗等,如实填写行车记录。因不按规范停放车辆导致车辆损坏,车上物品丢失等状况,驾驶人赔偿所造成的经济损失,并处100元罚款。
5.严禁公车私用,装载货物后不得无故改变行程,拖延送货时间,禁止送货途中搭载非本公司人员及货物。一经发现公司将追究驾驶人职责,并处200元罚款。
6.载货出车时,司机兼有驾驶员和送货员的职责。
(二)送货员
1.送货员负责公司的送货、提货等工作,在仓库装货前务必按送货单所列货物的名称、规格、数量等逐一与仓库人员当面点清,根据送货单核对无误后装车。工作疏忽导致误带、错带货物到送货厂家的,职责人赔偿公司经济损失,并处100-200元罚款。
2.到货中有区分卸载状况,送货员务必确认其名称、规格、数量,按送货地点核对无误后再装车,所卸载货物按入库流程放置于仓库到货区。发现到货数量与预知数量不符等状况,及时打电话告知主管。工作失误造成公司损失的,扣除当月奖金,并处100-200元罚款。
3.送货到客户处时,应与收货人员在货物名称、规格、数量等做好交付工作。因质量、规格、毁损或其它原因客户拒收的,送货员务必立刻通知公司领导或主管处理。擅作主张导致公司损失的,将追究其职责,并处100-200元罚款。
4.送货员送完货后务必将客户的签收单等相关单据于送货当日交回仓库,因特殊原因未拿回的,须经主管同意,方可延后,但最迟不超过3个工作日;负责客户无单货物的补单衔接和追索工作。遗失送货单据或公文的,赔偿所造成的经济损失,扣除当月奖金,并处100-200元罚款。
5.货物离开公司后,如出现损坏、少数、丢失等状况,根据原因由职责人赔偿经济损失,并处100-200元罚款。造成公司严重经济损失的,将依法追究其刑事职责。
(三)库管员
1.入库
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1)资材入库时,库管人员要核对名称、规格、数量是否与货单一致,点收的资材依序整齐摆放在到货区内,资材入库后应及时入账,准确登记。
2)入库的资材按厂家、品种、资材号分类上架码放,做到合理,牢固,整齐,安全不超高,杜绝不安全因素。设物料卡,标识清楚,并保证卡物一致。
2.保管
1)所有资材每日清点、核对,每月进行盘点,逐项核对,持续帐、卡、物三项一致,如有短缺,务必限期查清。不定期进行整理,对应资材数量、种类及时调整码放结构。
2)妥善保管好剩余资材,做好废旧包装收集和整理工作;用具应妥善保管,细心使用,确保延长使用寿命。
3)做好防火、防盗、防爆工作;自觉维护仓库内环境卫生,持续库内清洁、整齐、空气流通;定期检查库存,防止存货变质。
3.出库
1)务必在交货时间1小时前准备好纳品资材。
2)出库时核实名称、规格、数量,做好出库记录,放置于出货区内,签字出库。
3)发出货物退回或其他原因退货,库管人员务必按照物品入库流程登记保管。
4)资材出库后须及时统计此款剩余物料并上报。
5)对于特殊状况(无送货单、无送达计划货物)出库时,务必经仓库主管批准签字后方可出货。
6)对于特殊货物(新到资材未入库,但需立刻送货等状况),库管人员应予以登记记录,与其它库存货物分开码放。
4.职责
库管人员务必严格执行入库、出库、保管流程,妥善保存好原始凭证、各类文件,要保守商业秘密,不得擅自将有关文件、物料带出。如未尽到自己的职责而造成公司财产损失的,公司有权追究其经济职责,并处200元罚款;对状况严重者,将追究其法律职责。
(四)文员
1.接听、转接电话;传真件、邮件的收发工作;每日信函、快递的邮寄、签收。
2.负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。
3.接待来访人员。
4.做好会议纪要。
5.负责总经理办公室的清洁卫生。
6.按照公司印信管理规定,保管使用业务章,并对其负责。
7.负责仓库的进出货物统计工作,做好货物出入库的核对。
8.做好公司食堂费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。
9.管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。
10.社会保险的投保、申领。
11.统计每月考勤并交财务做帐,留底。
12.理解其他临时工作。
13.文员不履行好自己的工作职责,造成公司损失的将追究其职责,并处100-200元罚款。
(五)主管
1.全面负责公司的管理工作,保障公司在任何状况下能够顺利地开展各项工作,确保公司的安全稳定,正常运作。
2.全面负责全体员工的日常管理工作,合理分工和配置人员,做到人尽其才,各尽其能,负责督导和分配所属人员的各项工作。
3.执行公司的各项规章制度,负责监督、执行与追踪,对违章违纪人员进行通报处理。维护好公司各项规章制度的权威,规范员工举止行为、礼貌用语、穿着服饰树立良好的公司形象。
4.全面负责公司各种财产,合理使用并提高其使用效率。
5.定期跟车送货,了解驾驶员、送货员在货物运输过程中的操作状况。
6.将每辆车的信息登记在册,确保车辆按时维护、保养、审验,保险到期前缴纳。
7.车辆油卡监控,保证合理余额;加油记录下载整理,核对行驶里程及油耗。
8.将驾驶员信息登记在册,定期检查相关驾驶证件,确保证件做定期审验。
9.因监管不利,员工给公司造成的损失,主管承担连带职责。
10.主管未尽到自己的职责,对公司造成损失的,扣除当月奖金,并处200-500元罚款。
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