支行开展“金融标准 为民利企”主题活动总结

支行开展“金融标准 为民利企”主题活动总结

为深入贯彻落实《中华人民共和国标准化法》，培养金融从业人员标准化工作的意识，重点推动金融机构执行标准的自我声明公开；推动《金融业标准化体系建设发展规划(2016—2020 年)》的进一步落实，开展实施情况中期评估，为下一步金融标准化工作查漏补缺；扶持金融机构建立金融产品企业标准；宣传、引导金融消费者选择达标的金融产品与服务。根据中国人民银行运城市中心支行《关于开展2019年度“金融标准为民利企”主题活动的通知》(运银科[2018]4号)要求，人民银行新绛县支行于2019年9月1日至9月30日在全县范围内组织开展“金融标准 为民利企”活动，通过形式多样、丰富多彩的各种宣传方式，多层次、多角度、全方位、立体式地开展了形式多样的宣传，现将具体情况报告如下：

一、梳理重点工作内容，预期活动达成目标

2019年新绛支行的“金融标准 为民利企”专题活动面向的是金融机构的从业人员、享受金融服务的消费者以及缺乏金融标准知识的广大人民群众，重点工作包含了一是金融行业将《标准化法》的各项内容与自身业务工作相结合，共同安排，一致部署，潜移默化的加强金融行业的金融标准化意识；二是增强社会各界不同群体对《标准化法》及金融标准化工作的了解，营造出良好的标准化工作法制的氛围。

二、加强组织领导，扎实推进各阶段宣传主题

本次活动时间为：2019年9月1日至2019年9月30日，分三个阶段进行。

第一阶段：动员部署（8月份）

一是建立机构，制定方案。为保证宣传活动的效果，人民银行新绛支行成立宣传活动领导小组，由人民银行新绛支行行长郭培智任组长，纪检组长姬鹏飞任副组长(主要负责此项工作)，领导小组成员由人民银行新绛支行综合办公室、金融管理部、综合业务部、货币金银部等部门负责人构成。领导小组下设办公室，办公室设在综合办公室，主要职责是：负责对人民银行新绛支行有关部门及各银行业金融机构宣传活动的组织与协调工作。同时，领导小组研究制定了《中国人民银行新绛县支行2019年“金融标准 为民利企”活动实施方案》。

二是广泛宣传、完善制度。本阶段要组织召开各金融机构负责人联席会议，广泛宣传，进一步统一思想，提高认识，端正态度，动员干部职工积极投入到活动中来。

第二阶段：扎实宣传，确保实效。（9月1日-9月20日）

本阶段要求各金融机构，根据本辖区、本行特点，重点开展以下活动：

（一）针对不同类型的金融消费者，设计、开展具有针对性的金融标准化知识普及活动，使金融消费者掌握符合其需求的金融知识。

（二）引导金融消费者识别相关金融产品或服务的风险点，让金融消费者准确理解金融机构的风险责任和金融消费者自身的风险责任及应对措施。

第三阶段：总结提高，建立长效机制（9月20日－30日）

做好“金融标准 为民利企”总结工作，及时总结宣传活动的经验和做法，各金融机构要收集整理宣传图片及影像资料，于2019年9月30日前将本单位开展宣传活动的情况总结（包括影像资料）报送人民银行办公室。

四、以严格的工作要求促进宣传工作开展

（一）工作要求

1、高度重视，周密部署。各单位负责人要高度重视，紧紧围绕此次宣传活动的主题和内容，结合本行实际，明确宣传活动方案，做到周密部署，精心组织，将宣传活动真正落到实处，确保活动有序进行。

2、务实节俭，注重实效。开展金融知识普及活动应勤俭节约，规模适当，杜绝奢侈浪费之风。有关活动应紧密围绕主题，采取最易于被消费者接受的形式，杜绝形式主义，注重实质效果。

3、抓好亮点，突出特色。宣传活动期间，各单位在做好常规宣传的同时，要紧紧围绕宣传活动的主题和内容，结合本地实际，抓好1-2项有特色的宣传活动，人民银行将对宣传活动开展情况进行督导检查。

（二）明确宣传地点与宣传内容

人民银行召开联席会，整理收集资料并装订成金融知识宣传手册。各金融机构统一在网点电子显示屏上滚动播放“金融标准 为民利企”或在本单位门户网站和微信公众号推送内容中体现宣传活动相关内容。

1、宣传地点：

根据各行业务范围，具体安排如下：

联社：龙兴中学、龙兴广场、汽贸公司、汾河湾市场、贫困村支北庄村；新田村镇银行：桥头广场；人寿保险：海泉超市；人保财险：社区。　　　　　　　　

2、宣传内容：

各金融机构结合工作实际和系统特点，制作相关宣传材料，力求通俗易懂，生动形象，信息量适度，大多数金融消费者能够容易、准确地掌握。不得以电子屏显示标语或口号的简单形式开展活动，谨防搞运动、走形式。

（三）教育活动进行资源整合统筹推进

为避免重复劳动和资源浪费，减轻金融机构的负担，人民银行指导辖内金融机构将本次活动与其他监管机构、政府部门、行业协会等开展的金融教育活动进行整合，统筹推进。

五、通过开展全方位、多元化的普及“金融标准为民利企”活动，取得了显著成效

经过人民银行精心安排，通过一个月的金融知识宣传活动，辖内金融机构利用报刊、广播、电视、网络、海报、设立咨询点、门楣LED屏、电子显示屏和客户短信平台等方式扎实开展了全方位、多元化的普及金融标准提升服务质量宣传，同时由业务经验丰富、沟通能力人员担任宣育人员，深入农村、超市、集市等群众聚集量大的地方，设立“金融标准 为民利企”宣传台，积极为金融机构建立金融产品企业标准；宣传、引导金融消费者选择达标的金融产品与服务。使金融服务进社区、进学校、进工厂、进农村，深化社会公众对金融标准化的理解。

此次宣传活动，新田村镇银行、人寿保险以及人保财险前往商业广场、农村举行共计6次宣传活动；信用联社进市场和贫困村向公众宣传金融知识共计10次活动。取得了显著成效。

金融标准化工作任重道远，通过一个月的系列金融标准化知识普及宣传，提高了金融服务质量，并拉近了人民群众和金融机构的关系，今后，我们要一如既往地做好此项工作，积极履行金融标准化的社会责任和义务，充分体现金融产品“根植百姓、服务大众”的服务理念，让人民群众更多的了解金融产品，提高产品认知度，为有效促进新绛经济金融的健康发展，构建和谐稳定的金融环境而不断努力。