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银行分理处业务交流分享

时间:2024-09-19 21:38:38
银行分理处业务交流分享[此文共590字]

“智迎客”业务交流

各位领导、各位同事大家上/下午好!

感谢市分行的工作安排,在这里非常荣幸能和大家就“智迎客”业务进行交流探讨,以下是我们对智迎客业务的一些经验,不足之处还望大家多多指正。

自6月初智迎客业务开展以来,下汤分理处一直对智迎客业务比较重视,及时更新了营销PAD,并快速的对智迎客业务进行了解、实操,利用晨会、青年员工会、周分析等会议,学习业务方案,强化印象,确保每个员工都能熟记方案,在考核上,配合我们网点的绩效考核方案,把智迎客业务比重值提高,安排网点专人负责智迎客业务的日常督导和微信群数据通报,重奖轻罚,调动员工积极性。

经过网点同事讨论,我们一致认为,智迎客活动是上级行对网点掌银业务督促和推进的新手段,掌银对于我们业务发展的重要性不言而喻,所以在智迎客上线后我们一直坚持在做,摸索经验,琢磨和客户沟通时的方式方法,如何让每个来到网点的人都参与进智迎客,当智迎客提示,且客户满足开通掌银或携带手机可以月活的情况下,我们都会主动向客户介绍营销,并配合扶贫商城向客户赠送礼品,争取不放过一个。特别是智迎客方案下发以后,智迎客业务既可以提升网点掌银的月活和新增两项指标,还有专项奖励,对网点来说是一个很好的事情,所以网点的每位员工都很重视,时间久了网点就形成了一种氛围,在这种氛围下每个人心中都牢记指标,相互提醒、有紧迫感和责任感,大家共同配合事半功倍。

总而言之下汤分理处这项指标之所以能做好,是因为每位员工对这项工作的重视、对指标的锲而不舍、员工之间的配合作战。以上是我的经验分享,谢谢大家!

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