融媒体中心工作总结

融媒体中心工作总结

2020年，文昌市融媒体中心坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，紧紧围绕市委的总体部署，在省、市委宣传部的关心指导下，以提高县级新闻舆论传播力、引导力、影响力、公信力为目标，抢抓媒体变革先机，结合县域媒体融合发展实际，加强组织领导，整合各方力量，大胆探索推进，完成了媒体机构整合，技术平台搭建，工作机制重建、内容创新等工作，助力推动海南自由贸易港和文昌国际航天城建设。文昌作为海南首批县级融媒体中心试点之一，2019年12月30日，文昌市融媒体中心挂牌成立，开启了文昌媒体融合发展新篇章。现将2020年工作总结如下：

一、主要工作情况

（一）高度重视，强力推动融媒体中心建设

文昌作为海南首批县级融媒体中心试点之一，市委市政府高度重视，成立以市委书记***为组长的市融媒体中心建设工作领导小组，提前谋划，稳步推进，从空间、人力物力、资金等方面给予大力支持，统筹协调融媒体中心建设各项工作，2020年成功通过中共海南省委宣传部对文昌市融媒体中心建设验收。

一是按照媒体深度融合的要求，在市委市政府的关心关怀下，根据三定方案,配齐领导班子，设置一办六部，优化队伍，明确内设机构部门职责，并根据个人特长，通过个人报名、中心和宣传部严格筛选双向选择，对各岗位人员进行重新分配，做到人尽其才。二是坚持党管媒体的原则，成立新的党支部以及重新选举支委委员，强化政治理论的学习，不断提升党管媒体的能力和水平。三是为着力构建统筹协调、责任明确、功能互补、富有效率的媒体深度融合机制，成立编委会和工作室。以专业的领导机构，严格把关作品的审核发布制度，以创新的激励机制，提高员工的干事激情。四是积极向省网信办申办互联网新闻信息许可证，并顺利取得许可证书。五是成立新的工会，重新选举工委委员，建设“职工之家”，增强基层工会的活力，切实为中心工会会员谋福利。

（二）加强队伍学习，提升素质，狠抓队伍建设

1.我中心认真学习习近平总书记系列讲话精神、党的十九大精神，准确把握工作大局和舆论导向，立足推动工作践行落实，不断增强开拓创新、攻坚克难、化解矛盾的本领。文昌市融媒体中心党支部认真贯彻“三会一课”制度，以建设标准化支部为目标，强化政治理论学习，不断提升党管媒体的能力和水平。自今年5月份新支部成立以来，组织党员学习共9次，其中含2次讲党课。结合我市脱贫攻坚、双创等工作，开展多形式的主题党日活动，共7次。

2.为提升采编人员业务技能，我中心以“送出去、请进来”和线上线下相结合等方式，加大培训力度。今年，组织采编人员系统学习媒体融合发展知识、新闻制作、摄像技术、新媒体网页设计、融合采编平台技术、互联网新闻信息以及新闻记者职业道德准则等业务知识，共学习8次。

3.着力引进专业人才，加强队伍建设。中心成立以来，共组织两次招聘，新招采编人员10人，大大充实了采编队伍。中心还积极鼓励员工评选职称，2020年中心共2名干部职工获得中级专业技术职称。目前，中心共有6名中级专业技术职称人员。

(三)围绕中心工作，打好宣传主动仗，开创新时代媒体融合宣传新气象

1.唱响主旋律，全面服务市委市政府中心工作。今年以来，以《文昌新闻》为主阵地，加大宣传报道力度，据统计，全年共播出《文昌新闻》稿件2275条，播出时长6300多分，还精心策划了《奋进新时代 铿锵向未来——2020年文昌市两会专题报道》《文昌市学习贯彻落实党的十九届五中全会精神专题报道》《一转变 两提高 助力文昌加速跑》《决战脱贫攻坚 决胜全面小康》等专题。广播频率全年开设广播自制节目5个，分别是《早安新闻》、《十点新闻》、《新闻零距离》、《两点半新闻》以及《五点半新闻》，并同步播出《文昌新闻》、《健康在线》、《文昌农事》等广播版节目。

2.外宣工作有序开展，成效明显。积极创新方法，提高作品质量，多渠道向央媒和省级媒体开展新闻稿件报送工作。截止11月底，《海南新闻联播》播出中心报送稿件85条，上稿量位居全省市县前列。省台886新闻广播播出中心报送稿件131篇，继续保持上稿量全省前三的良好势头。“云上文昌”客户端实现与新华社、学习强国、新海南客户端等平台的数据互联互通，并积极向上级平台供稿，很好地对外宣传文昌，讲好文昌故事，效果良好。

3.新媒体创新推进，亮点颇多。

（1）“云上文昌”手机客户端。2019年12月30日文昌市融媒体中心正式挂牌成立，“云上文昌”客户端同步正式上线。一年来，“云上文昌”客户端共发布稿件、讯息6600余条，浏览总量66万+。先后开通栏目23个，开辟专题18个，包括《学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想》、《我为加快推进海南自由贸易港建设做贡献》、《生态环境保护百日大督察进行时》、《抗击疫情 你我同行》、《一转变两提高》、《决胜全面小康 决战脱贫攻坚》、《庆祝海南解放70周年》、《创建全国文明城市 创建国家卫生城市》、《文昌市学习宣传贯彻党的十九届五中全会精神专题报道》等。

（2）“现场云”直播。自融媒体中心成立以来，共策划组织了16场“现场云”直播，累计浏览量968493，累计点赞7157条。其中疫情期间的《再次出征！同济文昌医院十名护士驰援武汉全程图文直播》浏览量25万+，《勇敢逆行 战胜疫情！同济文昌医院20名医护今日出发》浏览量18万+，成为疫情期间本地最为火热的图文直播，进一步拉近了融媒体中心与本地老百姓的距离。特别是9月份策划的《爱上一座城之”千城早餐 寻味文昌》直播活动，依托新华社客户端、瞭望客户端、参考消息网、半月谈网、新华社“现场云”、海南广播电视总台、IPTV、云上文昌客户端、百度等近30家次中央媒体、海南媒体、文昌本地媒体、头部媒体平台，以及“新华屏媒”联播网的海口美兰机场LED大屏等各线下大屏进行广泛推广，覆盖人数累计2000万人次，活动还通过新华社新闻信息中心海南中心整合全球通讯社联盟资源，逾200家次媒体转载落地，全网阅读量超1亿人次，成为爆款产品，进一步提升了文昌在国际舞台的能见度和影响力。同时，我中心制作的早餐短视频《为什么文昌人都爱抱罗粉》，成功入围新华社推广系列，该视频在新华社客户端及新华社百度百家号播出后，全网浏览量达140万次。

（3）策划制作群众喜闻乐见的新媒体产品，开通抖音号、快手号、今日头条号等，以不同的产品形式全网传播推广文昌。一是自2020年4月份以来，“文昌融媒”抖音号、快手号共制作推出了219个小视频，抖音号的网络点击率约800万次，同时在抖音上开通“#侬家在文昌”话题，吸引了广大网友参与，截止目前为止，话题播放量约400万次。二是，疫情期间策划发布了大量的精品短视频，如《琼剧版的疫情防控宣传》、《防控疫情，海南话快板请听好》、《点赞！这位村支书的防控宣传真给力》、《HI！我是来自海南文昌的大白》、《文昌籍艺术家疫情防控对家乡人说》、《今天是我们在湖北抗疫“满月”的日子》、《主播返程VLOG：4400+公里行程看各地疫情防控 文昌我回来了》、《隔离病毒不隔离爱 一封慰问信 温暖两地人》、《在文昌 环卫车也开始走街串巷宣传防控疫情啦！》、《最接地气的疫情防控宣传》、以及抗疫歌曲《迎接春暖花开的阳光》等。三是策划制作H5产品推广。五一和五四期间，中心策划推出了H5产品《侬是文昌人，侬要为文昌的劳动者点赞！请接力！》、《无奋斗不青春 献给最美椰乡青年》等，传播效果良好。四是持续做好公益宣传，加大自制公益宣传片创作力度。今年，我中心在广播电视新媒体等平台转载刊播公益片100多个，除此之外，中心还积极参与公益片的创作，先后策划推出了《建特色自贸港 创文明航天城》、《走进椰乡劳动者24小时》、《创文广播公益宣传》、《爱卫防疫 你我同行》等公益片，大力宣传正能量，倡导新风尚。

（4）“云上文昌”客户端，不断完善市民中心的政务服务功能，将本地的网上办事功能逐步接入客户端，大大增强客户端便民服务功能，目前已接入办事服务、法律咨询、社保、生活缴费、交通旅游、健康医疗等90项政务服务平台。

（5）今年下半年，“云上文昌”客户端在原基础上升级改版，对现有栏目进行优化，并增加订阅号和互动等功能，目前已吸引30多个机关、企事业单位、乡镇等积极入驻，极大地扩大了客户端吸引力和用户黏度。

（6）组织策划线上线下活动，提高融媒体中心和“云上文昌”手机客户端知名度。2020年，组织参与了25场线下推广活动，以及4场线上推广活动。其中4场线上活动，充分结合了“云上文昌”APP的线上活动功能，分别举办了“五一”畅游文昌活动；“六一”儿童节航天城小当家线上绘画比赛活动；为“双创”发声征集活动；“爱上一座城之”千城早餐 寻味文昌直播活动。

4.报纸：2020年共出版发行《侨乡文昌》52期，共计220个版面。为扩大双创影响了，开设了《社会文明大行动、“双创”进行时》、《浪费可耻、节约为荣》、《推进精神文明创建工作 培育和践行社会主义核心价值观》、《全力创建未成人思想道德建设工作响亮品牌》、《文昌市贯彻落实“四爱”卫生健康大行动专题报道》等专栏。

（四）全面统筹推进，认真抓好落实各项工作

一是脱贫攻坚。根据市委市政府的统一安排部署，中心帮扶造福、蓝田及高星3个村委会，共帮扶44户。同时选派7名综合素质高、工作责任心强的乡村振兴工作队员到东郊、东阁以及东路开展乡村振兴工作。中心班子领导利用周六扶贫日的时间到村委会了解扶贫干部的工作情况，并逐户拜访贫困户，了解贫困户的实际困难和需求，帮扶贫困户解决实际困难。中心还鼓励普通干部积极参与脱贫攻坚工作，通过线上、线下消费扶贫，带动贫困户生活生产的积极性，今年共组织消费扶贫4次，认购产品金额达15215元。二是“双创”工作。为推进创建全国文明城市和创建国家卫生城市工作开展，中心每天派专人到路段责任区进行巡查，每周五组织干部职工到网格点开展环境卫生整治活动。将路段责任区与网格点环境卫生治理工作常态化。三是搭建新时代文明实践中心，实现“两中心一平台”融合贯通。今年6月，我市举行新时代文明实践中心暨志愿服务总队揭牌启动仪式，与此同时，以“云上文昌”客户端为载体，搭建新时代文明实践中心，为我市志愿服务有效开展提供了有力保障。今年，还成立文昌市融媒体中心志愿服务队，开展环境卫生、脱贫攻坚、文艺会演、交通站岗以及图书驿站等多种形式志愿服务活动共15次。

（五）承接大型活动，提升自身“造血”能力，增加经营创收

中心充分利用现有的媒体平台优势，主动承接各类活动。2020年，承接2020年文昌市春晚、沙滩音乐会、中交集团海南区域中心2020年会、文昌市实践中心揭牌仪式、“奋进新时代，共建文明城”——2020年文昌市双创巡回宣讲演出以及第17届海南省东西南北中广场文艺会演等系列活动晚会，通过活动很好地锻炼了团队，也为中心及下属公司顺利完成全年经营创收任务，打下良好基础，极大提升自身“造血”功能。

（六）推出季播类节目，助力海南自贸港和文昌国际航天城建设

2020年，为更好地推动海南自贸港和文昌国际航天城的建设，中心还精心策划推出了《初心映椰乡—第二季》和《椰宝宝紫贝贝学英语》两档季播栏目，在各媒体平台分别播出10期和38期节目。

（七）加强网络安全检查，保障安全播出

为做好重要信息系统网络安全保障工作，中心对广播电视播出系统、广播电视制作系统、文昌市融媒体平台进行等保测评，对测评存在的问题进行整改，加强了网络安全防范。加装防火墙,防止病毒、反动不良信息入侵网络。网络管理员定期对杀毒软件的病毒库进行升级,并对制作网全体主机进行杀毒，发现问题立即解决，很好地保障了播出和网络安全。

（八）完善基础设施及技术优化

今年在省厅和市政府的支持下，中心申请到中央文化旅游提升工程专项资金，对发射台旧、危、堵的公共基础设施进行改造。项目完成后，将改善发射台的安保环境、生活环境。同时，为推进地面电视数字化，进一步提升广播电视公共服务的质量和水平，完成地面电视由模拟到数字的战略转型，根据省厅的统一部署，中心开展了关停工作。

（九）获奖情况

1、文昌市融媒体中心荣获“首届全国县级融媒体中心舆论引导能力建设年会”颁发的“2020融媒体年度最具传播影响力单位奖”；

2、文昌市融媒体中心全媒体记者部文字记者组荣获海南省妇女联合会颁发的“2020年海南省巾帼文明岗”奖。

二、存在问题

（一）媒体融合作用发挥不到位，“中央厨房”利用不够充分。

（二）专业人才不足，媒体融合发展面临专业人才短缺难题。现有人员存在思维定式、知识更新转型较慢，影响了融媒体深度融合和纵深发展。

（三）体制机制不够完善，制约融媒发展。

三、2021年工作计划

（一）提升内容质量，继续扩大影响力和增加用户黏度。继续优化完善“云上文昌”客户端各项功能，增加互动参与，增强用户体验，加大政务服务等便民服务功能性。

（二）坚持“请进来 走出去”，持续加大新媒体人才引进和培训力度。加强与新华社和省级媒体的联系，多形式，多维度深入学习媒体创新优秀经验和方法，并加强合作，创作出更多的爆款产品。

（三）加快媒体融合发展进程，做好从简单的媒体相加，到媒体深度融合的有效转变。继续做好媒体转型工作，着力深化内部体制机制改革，完善绩效考核体系，充分调动人员的工作积极性和创造性。