门诊管理总结

门诊管理总结

㈠、出停门诊

1、出诊：新增号别与新增门诊的管理。出诊信息更改申请备案，并协调信息中心、京医通、宣教中心同步更改。2、停诊：停诊管理与核算出诊率。3、出诊表的核对及沟通印刷工作。   4、依据院办公会通过的节假日门诊安排做放假通知、与门诊相关部门沟通确认后公式工作安排。

㈡、门诊建设情况

1、专病专症门诊：2019年新建专病专症门诊17个，截止目前共开设专病专症门诊60个。2019年1月至11月底接诊患者71197人次。

2、中西医联合门诊：风湿免疫科和中医科针联合开设了风湿病中西医联合门诊，自19年7月开诊至11月共接诊患者195人次。

3、药学门诊：协助药学部开设了药物咨询门诊8个，可在京医通平台预约挂号。今年5月开诊至11月底接诊患者1592人次。

4、护理门诊：协助护理部开设了6个护理门诊，可在京医通平台预约挂号。今年5月开诊至11月底服务患者3861人次。

㈢、促进门诊有序就医

1、门诊诊区重新划区更名改造；

2、增加并规范回龙观诊疗区域的指示指引标识。

3、根据门诊需要增加自助机

㈣、院内义诊

2019年肾内科、呼吸科、风湿免疫科、内分泌科、儿科、营养科、普外科、泌尿外科等科室共举办院内义诊12次，接诊患者1000余人次。

㈤、门诊其他

1、按照上级与院里要求管理门诊区域内医疗相关的宣传易拉宝、展板、诊室标识等；

2、协调与处理门诊突发事件：紧急停诊、系统故障等。