住有所居 应保尽保 信息系统助力公租房圆了群众“安居梦”

住有所居 应保尽保 信息系统助力公租房圆了群众“安居梦”

山东聊城经济技术开发区依托公租房管理系统，聚焦民生热点问题，深入调研，积极行动，主动担当，推动公租房管理转型升级。在保障房资产盘活领域，创新推出公租房综合服务方案，从制度保障、平台建设、运营监管、金融服务等多渠道切入，提升我区公租房管理服务信息化、规范化、精准化水平。积极对接“政务服务一网通办总门户”“我的聊城APP”，优化网上申请和手机 APP 服务，推动我区住房保障数据联网与信息共享，实施大数据联审联查，实现减证便民。确保“住有所居，应保尽保”，圆了广大人民群众的“安居梦”

一、公租房管理系统，助力公租房管理转型升级。

聊城经济技术开发区依托建设银行打造的政府公共租赁住房服务管理平台，将公共租赁住房实物配租和住房租赁补贴的受理、审核、公示、分配、签订合同、收取租金、受理投诉等环节，全部纳入信息系统，实施信息化管理。打通信息壁垒，实现与户籍、不动产、民政、车辆、公积金、社保等6部门的信息线上核查工作。保证业务的“真人”、“真房”、“真租”，满足公租房保障家庭差异化、个性化需求,落实城镇住房保障采取实物配租与租赁补贴相结合的方式,逐步转向以租赁补贴为主的政策精神。

通过公租房管理系统，建立健全房源信息198套，收集租住家庭信息185套，完成网上租金收缴近80万元，覆盖了本区大部分保障人群，得到了社会各界的高度认可。促使公租房管理由线下转向线上转型升级。

二、公租房综合服务方案，助力公租房管理精准、规范。

结合开发区住房租赁市场特点，聊城经技术开发区联合建设银行全面推出了“公租房综合服务方案”。

1.制度建设方面。

聊城经济技术开发区相关部门进一步规范了公租房管理实施细则、租金价格指导政策，夯实顶层设计，为全区保障群体提供了高效、精准的制度保障。

2.平台建设方面。

建设管理部联合建设银行搭建了“公租房综合服务平台”，实现了房源管理、申请、准入、配租、租金代扣和补贴代发等全流程线上操作，依托系统实现“网上申请、网上管房”的工作目标，全面提升各单位的工作效率，为住房保障对象提供便利，打通服务群众“最后一公里”，为公租房管理插上了金融科技的“翅膀”。

3.在数据管理方面。

政府数据平台与公租房综合服务平台强化信息互通，打通智慧政务系统与金融机构公租房管理系统数据直联，建立阳光透明的公租房梯度群体保障机制；在信用管理方面，将公租房申请、使用、退出等环节失信行为纳入失信联合惩戒对象名单实施联合惩戒，营造诚信租赁环境。

通过“公租房综合服务方案”，确保开发区公租房管理信息化、规范化、精准化。

三、政务门户，助力公租房管理减证便民。

聊城经济技术开发区依托“政府开放日”活动，通过聊城市电视台、聊城经济广播电台、齐鲁晚报等媒体充分宣传公租房入住的相关政策和办理流程，邀请市民与媒体代表一道深入了解公租房小区，实地探访居住环境及户型结构。让广大人民群众亲身体会，更加了解公租房。

积极对接“政务服务一网通办总门户”“我的聊城APP”，与公租房管理系统有效衔接，优化网上申请和手机APP 服务，大大简化群众申请公租房的流程，住房困难群众可以在线进行公租房申请、业务查询和缴费，同时可通过APP了解公租房政策法规和办理指南，真正实现了让数据多跑路，让群众少跑腿。推动我区住房保障数据联网与信息共享，实施大数据联审联查，实现减证便民。