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放心消费创建承诺书

时间:2024-10-24 00:11:40
放心消费创建承诺书[此文共317字]

放心消费创建承诺书

为保障放心消费,营造良好消费环境,我单位作出如下承诺:

1.严格遵守《消费者权益保护法》《山东省消费者权益保护条例》等法律法规规章,积极参与放心消费创建,认真落实消费维权主体责任,自觉接受社会监督。

2.建立并执行进货查验等制度,严把生产经营商品和服务质量关,不销售假冒伪劣等国家禁止销售的商品,不向少年儿童销售有害其身心健康的商品,共同守护消费安全。

3.规范经营行为,做到明码标价、计量准确、诚信经营、公平竞争,保护知识产权,维护良好市场秩序。

4.坚持顾客至上,努力提供优质、安全、便捷、舒适的服务,不断提升消费者满意度。

5.切实履行承诺,做好商品服务售后保障工作,严格执行商品“三包”及相关规定。

6.与消费者主动协商和解消费争议,积极配合相关部门和消协组织处理消费投诉,维护消费者合法权益。

承诺单位(章):     负责人(签字):

2021年 月  日

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