党政办公室在公司党政的正确领导下,科室全体人员上下一心,团结奋进,紧紧围绕和服务于公司中心工作,通过不断改进服务方式、方法和深化服务意识,发挥了党政办公室参谋助手、督促检查、协调组织等作用。党政办公室每一位人员都牢固树立服务、效率意识,为领导服务,为部门服务,为基层服务,为群众服务,使2019年党政办公室工作得以顺利开展,并取得了一定的成绩,充分发挥了承上启下、协调各方、联系基层的重要桥梁和纽带作用。
一、讲奉献,求实效,努力做好协调服务工作
党政办公室的工作就是服务,服务就意味着奉献,没有奉献精神,没有吃苦耐劳的作风,服务就没有积极性、主动性和创造性,就难以胜任这项工作。因此,在日常工作上,我们将爱岗敬业,强化责任意识,扎实做好本职工作,作为每一位党政办公室人员的起码要求,及时上传下达、准确传递各类信息,确保各类紧急性和突发性事件得到妥善处理。在协调服务上,不管事情多冗杂,都努力做到奉献而不索取,耐得住工作清苦,变压力为动力,把心思用在工作上,正确处理名与利、苦与乐、得与失、个人利益和集体利益的关系,努力在平凡的岗位上做出不平凡的业绩,在工作中展现自己的人生价值。
党政办公室工作是一项系统工程,仅仅依靠某个人的力量是远远不够的。在工作中始终坚持树立“一盘棋”的思想,对领导交办的任务及时协调,随叫随办;对多项活动综合权衡、通盘考虑、统一安排,用足内力、巧用外力、形成合力,不断建立健全与各部门有机结合的工作组织体系,逐步形成覆盖广泛、协作配合、高效运作的统筹联动机制;注重摸实情、讲真话,获取第一手材料,增强感性认识,提升理性认识,及时准确地反映机关干部的要求和呼声,把基层干部和广大群众的创造性成果汇总综合,努力做到“服务无遗漏、管理无缝隙”,来客接待服务水平不断提高。
可以说,办公室工作是辛苦的工作,事无巨细,更要求办公室人员甘于幕后,具有默默奉献的敬业精神和吃苦耐劳的平和心态。
二、理制度,畅流程,不断提高办公质量和效率
在过去的一年里,党政办公室认真梳理制度,完善修订并出台了党政联席会议事规则、重大事项报告制度、办公用低值易耗品管理办法、机要保密工作管理办法、督查督办工作管理办法、办公OA系统运行管理办法等有关规范化管理的规章制度,重新调整了相关工作领导小组,涵盖了党政办公室党务、政务和服务等方面的工作,形成了一整套行之有效的管理模式。坚持用制度管人、用制度管事,力求公正、规范,大大提高了工作效率,进一步提高了党政办公室管理工作水平。
在办公效率方面:自OA办公系统运行以来,公司高度重视,以此为进一步提高公司公文处理效率,提高办公自动化水平重要措施,OA办公系统应用已覆盖到公司所属各部门,并对各部门实行任务督导制,纳入契约化管理考核机制当中,对系统待办事项实行有效提醒、催办,切实加强系统时效性管理;针对人员、职责变动等情况,及时调整系统角色,确保系统的常态化运作。
在办文、办会方面:严格遵守有关规定,规范办理程序,提高文稿质量,提高工作效率,并规定了专人负责印信管理和来文来函收发工作。办会工作做到会前做好材料准备、会议审定、会议通知、会前检点四项;会中做好会议签到、材料分发、会议记录、内外联系四项;会后做好会议精神的传达贯彻、催办督查、信息反馈四项。在2019年集团公司党委专项巡察上,党政办公室作为会议组织牵头部门,在会议筹备工作中做到了严谨有序,周密细致。全年统计共收文呈办***余份,内部发文***多份,筹备大型会议**场,会议服务共计***余场次,撰写公司性总结、汇报材料**篇。
在办公用品管理上,党政办公室对公司办公用低值易耗品、印刷牌板业务等实行统一管理,严格执行公司申报和领导审批制度。在印刷业务上,严格执行集团公司内部印刷业务管理办法,在集团内部指定厂点办理印刷业务,严守规矩,未曾发生违规事件。在办公用低值易耗品管理上,今年年初,公司将办公桌椅等低值类用品管理职责划归党政办公室管理,我们及时与后勤部门进行了工作交接,并组织人员现场实地调研摸查,重新整理了台账,修订了管理办法,实行分类信息化管理,统一了办公用品的采购和使用,据部门内部业务结算统计,2019年办公用低值易耗品(包含印刷品)费用共计支出约***万元,与2018年办公用品及耗材类低值易耗品、印刷品费用共计支出约****万元,同比节支约****万元,若按照与2018年同项目用品统计相比,2019年办公用品及耗材类低值易耗品、印刷品费用共计支出约*****万元,同比节支约****万元,节约**%。同时,要求需用部门建立本部门领用台账,避免了办公用低值易耗品流失、浪费的现象发生,节约了公司成本支出。
在综合协调方面:进一步加强与集团二级有关单位的联系沟通,加强与兄弟单位党政办公室的联系沟通,不断学习先进经验。同时,加强了部门之间的联系沟通,促使各项工作保持步调一致。
三、立足实际,认真履职,切实搞好各项服务
(一)综合协调。在办事上力求做到快捷、高效、无误。一是坚持严格政务制度,做到上传下达快捷有序,在全年各类指示、通知等信息传递中,无一差错。二是协助公司领导处理好日常工作,尽力把领导从繁杂的事务性活动中解脱出来,让领导有更多的精力和时间去谋全局、抓大事。三是帮助部门协调解决业务交叉问题,及时反映群众关心的热点、难点问题,认真办理事务,切实搞好服务,发挥好桥梁和纽带作用。
(二)行政事务。一是严格执行机要保密制度,进一步加强了公司文件等信息的安全保卫工作,全年没有出现漏密、泄密和丢失文件现象。二是做好办公用品购买和发放工作,确保各部门工作正常运转。三是按照有关规定和权限慎重使用和保管好公章,对不符合政策或有关手续不齐的一律不予盖章,耐心做好解释工作,避免群众造成误解,维护公司党政及机关的良好形象。
总之,党政办公室事务性工作量大、繁杂,服务工作说到底还是要认真、热心、真诚。这种广泛的服务性工作往往表现在各种具体工作和每时每事的具体活动中,在工作上力求务实,讲究一个“实”字,狠抓一个“实”字。树立四种精神:一是甘当老黄牛的实干精神,二是甘当螺丝钉的钻研精神,三是甘当小学生的谦虚精神,四是甘当无名英雄的奉献精神。通过坚持不懈的努力和团结协作,党政办公室在机关和基层当中树立了良好的形象,为促进公司党政领导政令畅通打下了扎实的基础。
公司党政办公室先进事迹材料2
办公室作为一个综合办事机构,在党委和总经理室的正确领导和带领下,部门人员齐心协力、密切配合,紧紧围绕和服务于公司各项中心工作。通过不断改进服务方式、方法和深化服务意识,发挥了参谋助手、督促检查、协调综合和后勤保障作用。办公室每一个同志牢固树立了服务、效率意识,为领导服务,为部门服务,为基层服务,为群众服务。使09年的办公室工作得以顺利开展,并取得了一定的成绩,充分发挥了承上启下、协调各方、联系基层的重要桥梁和纽带作用。
1、积极提升档案集中管理能级,服务于各方
做好档案室场地调整,利用休息日加班加点,搬迁档案15车计1150箱。档案室同志发扬一不怕苦、二不怕累的精神,在高温季节他们不辞辛劳地整理着各类材料,造册立卷并输入电脑进行科学管理,有效地为企业提供了大量的信息资料,为部门、职工和企业快速查找各类档案信息提供了保障。档案室同志克服家庭困难,经常放弃节假日的休息,随叫随到,需要信息和资料他们会以最快的速度赶到公司现场,热心为方方面面服务、工作。
2、积极开展“走千家访万户”活动。
将关心人、帮助人、理解人,为离岗职工排忧解难当作事业做。办公室同志坚持以人为本,认真细致地开展“走千家访万户”工作。积极为离岗职工办实事、办好事,重视人文关怀,学会心理疏导,营造和谐环境。
杨国民同志走访了部丧党员沈××时,发现他爱人刚过世不久,儿子在北京上大学,本人无工作。他不仅为他送上党员帮困金,了解到沈为了帮爱人治病,已变卖了部分家产,而儿子下学期的学费也无着落。为筹备这笔钱,沈基平要求解除劳动关系并希望组织上有情操作一点。杨国民将信息及时返回公司领导并进行了研究给予有情操作,为沈办理了解除劳动关系的手续,解决了沈的实际困难,沈基平从心底里感谢组织并送来表扬信以示感谢。
上锁厂协保人员杨××大家庭发生了火灾,盛星同志接到来电后放下身头工作在第一时间内赶到杨居住地,进行现场慰问并了解情况。隔天盛星又前往杨住处,代表公司向杨一家表示慰问,并送上慰问金500元,慰问品床单、被子和被套等等,以解燃眉之急。他带去了组织的关怀和温暖,为离岗职工排忧解难。杨说“我是离岗协保人员,离开单位十年了,你们来慰问我,我已经很感动,这次我的大家庭发生了火灾,没想到你们公司反应之快,第一时间到我家来探望,还带来了慰问金和慰问品,太谢谢组织了,你们公司的工作真到位。”
3、坚持换位思考,确保公司和谐稳定
办公室信访工作以抓源头、常预防为工作重点,从强化服务意识、带着感情做好信访工作。确立“群众利益无小事”为工作思路,对来上访者,总是耐心接待和沟通,心平气和地解释有关国家政策,化解了一起又一起的上访,确保了公司的平安。
对待特殊困难职工,利用政策,出注意帮助、解决他们的实际生活问题。厨房厂邓××患精神病,收入低,杨国民积极引导家属为邓办理完丧,之后为邓办理了提前退休,享受退休职工待遇,提升他的生活水准。并通过协商解决邓集体宿舍户口问题,使其户口迁回老家,邓的一揽子问题得到圆满解决。企业和职工双赢,家属既激动、又高兴,对公司的做法深表感谢,并送来锦旗以示感谢。
信访信息排查做到纵向到底,横向到边,扎口上报,联动处理。通过落实规章制度来提高信访工作效率,形成“上下联动,左右互动”的信访工作好格局。去年共接待各类来信来访68件,化解率为80%。基本确保了公司各类信访问题得到了妥善解决,为维护公司稳定,推动公司健康发展提供了可靠保障,得到五金公司的好评并作为样板进行交流。
4、深化证照、印鉴和集体宿舍户口的管理。
重视单位的印章、证照和房地产权证,集体宿舍人员的户口的管理。做好印章、集体户口使用的登记和审批,严格按照制度办事,仔细把关。建立集体宿舍管理工作责任区网络,落实专人管理,保持信息畅通,确保世博平安。
5、落实后勤保障服务,确保公司正常运作
勤俭节约,为公司作贡献。随着集中管理度的加强,电脑等配置有新的要求。宗国琪同志自个动手,利用现有的资源,提倡勤俭节约,变废为宝。在电脑提升方面,基本上做到了依靠自己的力量来解决,为公司节约了经费。做到既节约了成本,又取得了比较好的效果,保证了各部门的正常运转。
6、确保离休干部各项待遇的落实到位。
对两位属于公司管理的离休干部,联系人主动向他们介绍公司的最新情况,对离休干部需要报销的各类费用,在家访中及时解决。我们从不放松继续做好关心、服务等工作,确保离休干部各项待遇的落实到位。
总之,办公室事务性量大、繁杂,做好每件服务说到底还是要热心、认真。这种广泛的服务性工作往往表现在各种具体工作和每时每事的具体活动中,在工作上力求务实,讲究一个“实”字,狠抓一个“实”字。树立四种精神:一是甘当老黄牛的实干精神,二是甘当螺丝钉的钻研精神,三是甘当小学生的谦虚精神,四是甘当无名英雄的奉献精神。通过坚持不懈的努力和团结协作,促进公司党委和总经理室的政令畅通。